近所で便利!
ヤマト運輸 裾野伊豆島田営業所(裾野伊豆島田)の特徴
裾野周辺では数少ない宅配ロッカーが設置されており、重宝されています。
荷物を発送する際、ネコピットタブレットが複数台用意されて便利です。
配達のスタッフは、挨拶や笑顔での対応が非常に良いと評判です。
.2025.9.24(水)18時頃印刷サービスをお願いしに行きました。何度もコールセンターやドライバーに依頼して届けてもらってます。毎回20〜30部をコンビニ用で依頼してましたが、今日の受付は知らないらしく【メンバーの方は機械で自分でやってもらうしかないです!】と言われたので説明したのですが。【そんなの知らないですけど!】と誰かに聞くでもなくの対応でした。近くにいたドライバーさんに説明をして、担当のドライバーさんなら数回やってもらってるので分かるからとお願いしました。受付を担当ならお勉強してください。【以前から居る方です】この対応が出来る受付の方も居るので☆3にしました。上司の方も、ちゃんと教育してから受付を担当させてください。★★★ヤマト運輸では、宅急便送り状の内容を無料で印字してくれる**「宅急便送り状印字サービス」**を提供しています。このサービスは、宅急便センターやファミリーマート、セールスドライバーを通じて申し込みができ、印字された送り状は後日自宅に届けられます。利用するには、申込書に必要事項を記入し、ヤマト運輸の窓口やセールスドライバーに提出します。このサービスを利用すると、送り状の手書きの手間が省け、記入間違いや漏れを防ぐことができます★★★♠ドライバー方々の対応や配送はとても良く☆5ですが、受付けの対応で評価さげてるセンターです!!
荷物を送るのに、利用した。女の定員さんは、愛想がないが、男の定員さんは、アドバイスくれたりした。今は、自分で打ち込んで送る、時代なんだなあと考えられた。
来客が建屋の外で順番を待つのは顧客サービスの観点から問題です。夏は暑いし冬は寒いです。せめて、受付けの部屋をアクリルかビニールで仕切って、屋内で待てるような工夫が必要です。ヤマトの本社も課題として認識は無いのでしょうか?工夫をして頂きたいです。
利用者と受付人数が合ってなくて結構またされます。しかも外でもう少し受付人数を増やして欲しい。
炭酸水の2ケースセットを置配で配達してもらったのですが、濡れてもいないのに段ボールが開いていました。中身が丸見えだったのでちょっと心配です。
裾野の今里の営業所が閉鎖となり、最寄りの営業所が伊豆島田になりました。今までより遠くなった分は不便ですが、中のスタッフは親切に対応してくれますのでご安心を。
会社の取引のある集配所なので、色々利便性が高くて助かります。夕方は駆け込みで混み合う場合もあるようです😭他の宅急便より入店しやすいのも高評価。
引越しのタイミングと合わずにヤフオク便の転送をお願いしたのが3日前のこと。本日改めてサービスセンターに連絡した所折り返しあり。匿名配送の商品なので転送は不可とのこと。それがわかっているなら早く連絡が欲しかったです。
コロナ禍のせいか、外で待たされることがあります。伝票等は事前に用意して訪れることをおすすめします。
| 名前 |
ヤマト運輸 裾野伊豆島田営業所(裾野伊豆島田) |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0570-200-000 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 8:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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20時CLOSEを確認し、仕事の合間に明日中に届いて欲しい荷物を持っていきました。19時にはトラックが出てしまうので、18:30までに持ってきてください、と言われました。どこかに書いてありますか?知らない方が多いのではないでしょうか。同じ思いをしないよう、皆さんも翌日届いてほしい荷物は18:30までにお持ちください。