ららぽーと門真で安心サポート。
au Style ららぽーと門真の特徴
緊急のトラブルにも丁寧に対応してくれました。
Apple Musicに関する理解が深く、適切なアドバイスをもらえました。
乗り換えや機種変更に関するサポートがとてもスムーズでした。
他店舗にて、客の話も理解せずにApple Musicを退会させられたため、納得いかず ららぽーと門真店へ行くと、こちらの話を詳しく聞いてくれて、適切にアドバイスしてくれた女性 (Sさん)に感謝致します。
本当に緊急で仕事ができなくなるレベルのトラブルがあり、かなり無茶な要求やわがままなオーダーをさせていただいたのにも関わらず。芝様というスタッフの方が迅速に、かつ想定以上の対応をしていただきました。ケータイショップの対応において自分の中で本当に群を抜いた接客だと感じました。auでお話しする際は今後芝様及びこちらの店舗でお願いしたいと思います。本当に重ね重ねありがとうございました。
| 名前 |
au Style ららぽーと門真 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-300-7213 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00~21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
〒571-8620 大阪府門真市松生町1−11 ららぽーと門真 3F |
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母の乗り換え&機種変更で来店させていただきました。手続きの途中でGoogleアカウントのパスワードが分からず、長時間お手数をおかけしてしまいましたが、担当の有田様が一緒になって親身に考えてくださり、無事に解決することができました。パスワードが分かった際には一緒に喜んでくださり、その温かいご対応がとても印象に残っております。また、ご説明も非常に明瞭かつ的確で、手続きの流れも大変分かりやすく、終始安心してお任せすることができました。我々の不手際もあり、お昼の時間帯を随分とまたいでしまい、休憩も取れなかったのではと心配になるほど、丁寧にご対応いただきました。お若いながらも誠実で真摯なお仕事ぶりに、大変好感を持ちました。この度は本当にありがとうございました。