青山で待ち時間なし！
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POLÈNE 東京店の特徴
人気商品が揃う懐かしいポレーヌ表参道店は、青山にしかない魅力です。
平日の午前中でも、すぐに入れるスムーズな入店体験が楽しめます。
キャッシュレス対応で便利な会計システムに、訪れるお客様も満足しています。
・キャッシュレス可能・店側は、行列対策はしたほうがよい・会計時も行列にならぶ。
在庫確認をするために、記載の電話番号にかけたがまず日本語ではない。「電話は取れません」的なことを外国語で自動アナウンスされるだけ。また、在庫確認はメールにてとも書いてあったのでメールしたが返信は無かった。革製品を扱うブランドの中では低価格帯ではあるものの、そこらのモールに入ってるよくわからないブランドの方が対応はまともです。店舗に並んでまで買う価値があるのか、メンテナンスが必要になったときに適切な対応をしてもらえるのか疑問に思ったので、購入は見送りました。
平日の13時ごろに来店しました。10組ぐらい並んでいました。一組出ては一組入るって感じでしたが結果20分ぐらいで入れました。お目当てのものも買えてよかったです。店頭に全色並んでいるわけではなく店員さんに言ったら欲しい色を出してもらえました。外国の方が多い印象でした。
オープンが11時で11時半位に行ったが、すぐに入れた。1時間ほどいたが、12時過ぎとかには、数組が外で待機している状態だった。店内に入ると、ポレーヌの商品がきれいに置いてあった。私が探しているものもすぐに見つかり在庫もありました。ただ物によっては在庫がない場合もあるとスタッフが言っていた。人気な商品、人気な色は完売している可能性もある。スタッフに聞いたところ、海外の本店から取り寄せているからない時は1ヵ月位ない状態もあるとのことです。また発注をしても何の商品がいつ来るかなど日本人スタッフはわからないとの事でした。そちらは注意したほうがいいかもしれません。1階と2階があり、両方とも案内をしてくれました。1階はバックがメインで、2階はアクセサリーも入ってました。とても親切でよかったですありがとうございました！
ポレーヌ表参道店に妻の付き添いで行ってきました。土曜の昼過ぎに訪れると、店頭には長蛇の行列が！30分ほど待ちましたが、ワクワク感が高まりました。店内はモダンで洗練された雰囲気で、ディスプレイされたカバンはどれも可愛い！特にNumero Dixの半月型デザインに妻は一目惚れ。滑らかな革の質感と独特の曲線美が、値段以上の高級感を放っていました。スタッフは忙しそうでしたが、質問に丁寧に答えてくれて好印象。妻は試着を楽しみ、色選びで悩みながらも大満足の様子。自分も並んだ甲斐があったと感じました！ポレーヌの遊び心あるデザインと品質は、特別なギフトや自分へのご褒美にぴったり。また訪れたいと思える素敵な体験でした。
| 名前 |
POLÈNE 東京店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-100-2795 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 11:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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日本ではこちらの青山にしか店舗がないため、常に行列ができています。週末の午後、入店まで15分ほど待ちました。待つ間に目当ての品があるかを聞かれ、お伝えすると在庫状況を教えてくださいます。他のお品もとても可愛くて、結果的に当初予定していたものと違うものを購入しましたが、事前に在庫状況をお知らせいただけたのは助かりました。店員の方は人数も多く皆さん親切で、店頭に出てない色味もすぐ出してくださったり、他のお客さんが見ているものでも、戻ると次に持ってきてくださったりと、寄り添った対応が嬉しかったです。デザインが素敵で実用性もあり、色展開が多いので、選ぶのが難しいくらいです。きっといくつかコレクションしてしまうと思います。