14年愛用の時計、丁寧な修理。
ボール ウォッチ・ジャパン㈱の特徴
マイクロガスライトの交換で丁寧な説明を受けました。
大切な時計の刻印を快く受け入れてくれる姿勢です。
愛猫と一緒に過ごした日々の記念の刻印を快く受け入れて頂いたN様。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
1度、系列のお店にて修理した時計がすぐに同じ症状が出て使えなくなったので、こちらの方に修理依頼を致しました。とても親切丁寧に対応して頂きました。見積りもしっかりしていて、とても安心できました。修理後は、時計はとても快調です。とても満足しています。
昨年、経年変化で文字盤のマイクロガスライトを交換しましたが、丁寧に説明・対応してくれました。トリチウムの取り扱いの関係でスイスまで送って…という想定外のお話でしたが、100日ほど待ってきちんと整備されて帰ってきました。そして今年、クロノグラフが不調になり修理に出したところ、前回整備から日が経っていないため修理代は受け取らないとの事でした。整備や修理に責任感があると感じました。これからも永く愛用していきたいと思います。
色々不具合に対して詳しく説明や修理に関してアドバイスを頂き、メーカー修理出しを決意して、待つ事約3カ月。(ガスライトの修理は本国に出す為)無事に完了して戻って来て、不具合箇所もバッチリ修理完了。やっぱりメーカー修理は安心出来ます!
一時帰国のタイミングで受け取れるように、購入して14年経過のEngineer Hydrocarbon GMTの整備を海外から依頼。時折り強烈な磁界や衝撃に晒して使用してきたものの、不具合に遭わず過ごせてきた。整備の結果は分解掃除と注油だけで部品交換も無し、まさしくエンジニア萌え品質。こちらの窓口は対応が丁寧で連絡も円滑で良かった。
T25の夜光の写真とオーバーホール前の写真がありますので投稿します。針に白い錆びが目立つ気がします。オーバーホール後は綺麗になりました。
| 名前 |
ボール ウォッチ・ジャパン㈱ |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
03-3221-7807 |
| 営業時間 |
[水木金月火] 10:00~17:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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今回、祖母からの大切な時計を落下させてしまい持ち込ませていただきました。修理を担当していただいた方に、とても親切に対応していただきました。磨きも、とても丁寧にしていただき落下させてしまったと言うことで点検まで無料でしていただきました。やはり、メーカーさんの修理は信頼度が違います。安心して、お願いすることが出来ました。また、オーバーホールの時は宜しくお願い致します(^_^ゞ