iPhoneでマイナンバー安心サポート！
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日本調剤 荻窪薬局の特徴
スマホでのマイナンバー保険証提示をサポートしてくれました。
受付の女性が非常に親切に対応してくれました。
戸惑っている私に優しく助けてくれる雰囲気でした。
どうしちゃったのでしょうか。アプリで処方箋を送ると、受け取りました、内容確認しました、お薬できました、と順に通知が来て受け取る流れが、この１-２か月「薬できました」の通知がろくに来ません。混合の薬は時間がかかると言われたのはまだ分かりますが、錠剤のシートの時も何時間も待って「通知が遅れていました」と言われたり、電話をしたら「今できました！」と言って数分後に通知が来たり、まあそれは本当にそんな偶然のタイミングだった可能性はあるでしょう。ただ先日は、錠剤シートの処方箋を送り、内容確認しました、と言われた翌日になってもできました通知が来ず、聞いたら、データが届いてないようです？と。内容確認まで通知来てますよ、と画面を見せて再確認してもらったら、「印刷はしたんですけどそのままになってました（！？）」と言われました。受付の人は、すみません、あと10分くらいで揃います、と言うのでそれ以上の追及はしませんでしたが、内部でトラブルでも起きているのでしょうかね。怒りより心配になってしまいます。
とても親切な対応をしてくださいました。小さな子供を連れていたのですが、ぐずってしまい対応していた時に呼ばれ、離乳食のパウチのゴミを持っていたのですが、まずそれを袋に入れましょうか？と言ってくださり、袋をいただきました。お礼を言うと大変そうなのでと言ってくださり、とても気遣いのある薬剤師さんでした。今は袋も有料なのにこちらでは袋に入れてくれます。薬用でもないのに、ゴミ袋用にと袋をくれてとても助かりました。他にも、ベビーカーで大変そうだからと言って、座っていた席まで来て会計をしてくれたり、セルフレジではなく窓口で会計をしてくれたこともあり、ここのスタッフさんはみなさん親切なんだなと思いました。
先日、初めて利用させて頂きました。子供の処方箋が北口の薬局には無いと事前に小児科で言われたため、他に夜遅くまでやっている処方箋薬局として教えてもらったのが、こちらの薬局。googleの低評価に若干怖がりながら、子供を連れて入ったのですが、とても親切丁寧に接して頂きました。子供に対しても優しく対応して下さって、本当にありがたかったです。平日の夜で待っている人が少なかったこともあると思いますが、処方箋も覚悟した程、待つことは無く大変助かりました。また荻窪で小児科を受診する事があれば、こちらを利用したいと思います。
| 名前 |
日本調剤 荻窪薬局 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5347-4610 |
| 営業時間 |
[木金] 9:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.8 |
| 住所 |
〒167-0051 東京都杉並区荻窪５丁目２７−５ 中島第二ビル 1F |
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スマホでのマイナンバー保険証提示を初めて行おうとしたのですが、どこに入っているかを忘れてしまい受付前で戸惑っていたところ、受付にいらした女性は「iPhoneですか？それですと…」と調べようとしてくれて、そこへ奥から別の女性が横に来てくださり、教えていただきました。お忙しい中とても丁寧な対応していただき感謝です。処方箋もリフィル２回目だったので待たされることなくお薬をいただけました。私はいい対応をしてくださる薬局だと思います。どうもありがとうございました。