カネボウ担当者の親切さ、感動の3回！
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ＭＣＳ国分寺マルイ店の特徴
カネボウの化粧品を取り扱っており、質の高い商品が揃っています。
担当者の方が非常に親切で、安心して相談できる環境です。
何度でも訪れたくなる居心地の良さが魅力の店舗です。
カネボウの担当者の方がとても親切でした！私はいつもコスメなどをネットで買うことが多く、カウンターでの接客を受ける時に少し緊張してしまうのですが、明るく話しやすい雰囲気で色々商品を紹介してくださりとても良かったです！購入した商品はどれも満足しています(^ ^)また4月に予約した商品も楽しみにしています！担当のI様、ありがとうございました！
| 名前 |
ＭＣＳ国分寺マルイ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-300-0221 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～20:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
〒185-8562 東京都国分寺市南町３丁目２０−３ 国分寺マルイ １Ｆ |
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3回伺いました。アルビオンの店員（同じ方）に毎回お世話になっています。カウンターのあるつくりのお店は最初抵抗がありましたが、結果的に行って良かったです。まず接客以前に、声がハキハキしていて、堂々としていて、信頼できそうな感じで、憧れるし魅力あふれるお姉さんでした。第一印象は大事だと改めて思いました。そして思った通り、いつも丁寧な接客をありがとうございます。案内も明確でわかりやすいです。化粧に疎い私に一通り必要なセットを紹介してくださって、メイクを試してくださった時も、地黒とニキビ肌を気にしていることをお伝えしたら、それぞれについて丁寧にアドバイスしてくださいました。昨日はエポスで支払おうとしたら、来週の方がお得とご案内いただき、お店全体のマニュアルが行き届いているのか、その方がすごいのか、どちらにせよ感動しました。化粧品の知識を学習させればロボットでもある程度の接客はできるかもしれませんが、やはりこのお仕事は人間でないとできないと思いました。機械的な対応がどんどんAIに代替される今の時代において、あのような人間的な魅力こそ、継続顧客の獲得には一番に求められるのではないかと考えさせられました。今後もこの方にお世話になりたいです。