世界のカバン博物館、感動の接客。
ゼロハリバートン カスタマーサービスの特徴
世界のカバン博物館で貴重な展示品に出会えるお店です。
担当のエースさんが親切に対応してくれる印象が強いです。
スーツケースのハンドルやタイヤの修理もお願いできる信頼のサービス。
接客が素晴らしいです。25年ほど前にアメリカで購入したアタッシュケースのハンドル可動部を止めている金物が無くなってしまい、事前連絡をして直接持ち込みました。1階の待合スペースに通され、ケースを預けて見積を待つのですが、数分で「部品が有ったので修理完了です。無償です。」と言うことになりました。さすがゼロハリバートン。さすがACEさん。素晴らしい対応ありがとうございました!
暗証番号を忘れてしまいロックがかかり開かなくなりました。即日電話予約で持ち込みました。20-30分お待ちくださいと丁寧に対応され、5分くらいで暗証番号を突きとめて開けていただきました。神業です。非常に丁寧な対応でした。大事に使います。
対応が親切なエースさん。
ちょっとした故障で当方有責かつ保証期限切れだったにも関わらず対応ありがとうございました。正直、ゼロハリの値段は高額ですが、値段に合う製品性能とアフターサービスだと思います。
出張中にzeroのスーツケースのタイヤの調子が悪くなり、こちらへ依頼。すぐに対応いただけました。上の階に 世界のカバン博物館(無料)があり、展示されているものはとても素晴らしいです。創業者の名言も響くものが沢山あります。
対応良すぎて感動しました!ありがとうございました🙇🏻♂️ゼロハリこれからも大事に使います!
世界のカバン博物館珍しい展示品の数々
| 名前 |
ゼロハリバートン カスタマーサービス |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0120-729-007 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00~17:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.9 |
| 住所 |
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一時帰国中に長く愛用しているスーツケースのハンドルを直していただきました。丁寧かつ迅速な対応で、とても助かりました。