女性スタッフの丁寧対応、安心のソフトバンク!
auショップ むつの特徴
女性スタッフの丁寧な説明が魅力的で相談しやすいです。
docomoむつ店よりも、親切な対応が際立っています。
ソフトバンクへの乗り換え手続きもスムーズに行えました。
docomoむつ店に比べたら、親切丁寧に対応してくれました!Mさんありがとうございました!色々とお世話になりました!今年度末までにはauさんに乗り換えします!皆さんもauに乗り換えた方が絶対良いです!
男性スタッフより女性スタッフの方が相談しやすいし、説明が丁寧だと思います。たまたまかもしれないですが、アフターフォローもしっかりしてくれたのが女性スタッフだったので、出来れば担当するスタッフさんを選べるなら女性がいいなと思いました。店内は節電のためか、割と暗めです。
| 名前 |
auショップ むつ |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-2172 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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ソフトバンクに乗り換え、使ってない携帯を解約しました。理由でソフトバンクに乗り換えた事など伝えたのですが、ネット回線のことは何も聞かれず、こちらも勘違いをしていましたが、家族に確認したところ4ヶ月ほど、auひかりへの料金を払っていたようでした。解約の為に伺いましたが、コールセンターに連絡しないと出来ないと。ソフトバンクに乗り換えた。と伝えた際に「回線はどうされますか?」の言葉もあっても良かったのではないかと思います。こちらの確認不足やコールセンターへの連絡が必要と教えてくださった方の対応は好印象でしたので、せめてもの☆2です。1014追記他のお店と違い、返信がありました。対応した店員の問題かと思われますので、星を一つ上げささせて頂きます。返信ありがとうございました。