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東京電力パワーグリッド㈱ 上野支社の特徴
音声自動応答システムは、いつも繋がりづらい印象ですね。
電気といえば、やはり東京電力の存在感が大きいです。
上野支社は地域に密着した電力サービスを提供しています。
音声自動応答システムダイヤルはいつも繋がりづらいですね。何十分待たされるのか❓システムも不完全では?消費者目線の対応では無く企業サイドよりだと思います。例えば優良企業ではエンドレスな誤操作をした場合にオペレーターに変わりますと音声が伝えたうえで、オペレーターが待たせた事を詫び接客します。温かみが伝わると思います。大企業故に尚更努力が必要だと思います。
| 名前 |
東京電力パワーグリッド㈱ 上野支社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-995-007 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
| 住所 |
|
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