優しい対応と丁寧な説明。
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内田薬局和田町駅前店の特徴
疑問に対する詳しい説明がされている薬局です。
他店をすすめる誠実な対応が信頼を生んでいます。
薬剤師の丁寧なサポートに安心感があります。
以前、口コミした薬剤師さんにはその後当たっていませんただ、気になる場面を見ましたある患者さんが処方箋を持って行くと「うちでは取り扱っていない、取り寄せるにはかなり時間がかかる、⭕️⭕️薬局さんならあると思うので連絡してみますが」みたいな応対でした患者さんは「取り寄せるとどのくらい？」と尋ねましたすると「ちょっと聞いてみます」としばらく待たせた後、結局、他の薬局に行かれた方がと答え、不本意ながらその患者さんは帰りました処方箋には４日の期限がありますもし、他の薬局に行かれなかったら期限切れになってしまいます他人の私が見ていてもその薬を取り寄せる気はなさそうで、建前で言っているのがわかりました以前の口コミにも同じような話がありましたハッキリ断ると薬剤師法違反になるので患者が諦めるように仕向けているのだなと感じました表面、親切そうに対応してくれていますが調剤薬局もビジネス利益の上がらない調剤はキャンセルしたいのだなと複雑な気持ちで見ていました扱っている薬局はきっと大手で在庫数が豊富なのだろうなと町の調剤薬局＝町の人の味方ではないのかも知れませんね。
説明など対応が丁寧です。
説明がとても丁寧でした。
| 名前 |
内田薬局和田町駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-340-3405 |
| 評価 |
3.0 |
| 住所 |
〒240-0065 神奈川県横浜市保土ケ谷区和田１丁目１３−１８ 和田町アスト第２ビル |
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対応が優しくて説明も良かったです。