佐川急便小山営業所での接客。
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佐川急便(株) 小山営業所の特徴
年末年始の臨時便でも安心できる対応があります。
事務所の挨拶が印象的で心温まります。
発送時に梱包材を有料で提供してくれます。
配達、電話での問い合わせ対応は良いですしかし何故に苗字違いで何回もポストに不在表入れるのでしょうか?たかが不在表でも、こちらはドキドキですよお客様といつ配達、集荷するとかやり取りしたり今は、ラインでも私はこなしています。ネットで注文するとかにはじまり佐川急便の方とやり取りしているはずお客様の住まいの地図?位把握して欲しいです。
スタッフさんの対応良いです。配達の方も丁寧で親身に対応してくれます。
出入口は右側通行になっています。道路と逆になりますので注意が必要です。小山店の方々は感じ良い人が多いです。
インターホンを押さずに不在表入れる配達員が居るよまぁその後の対応は良かったから星２
いつもお世話になっております、お仕事ご苦労さまです。入口が大型トラックの出入りの為、自動車は右側通行になっています、注意して下さい。
発送の依頼のときに、梱包材ください、有料ので構いませんので。とお願いしたら、別の場所から梱包材をもってきて、梱包作業までしてくれました。当初、自分で梱包するつもりでしたのでその節は助かりました。
集荷を頼んだ荷物を紛失した。と電話がありした。そんなことってあります？
営業所の現場ドライバー蔑視が激しい。午前中に時間指定した物が結局14時過ぎに届く。何度も電話で確認したが営業所とドライバーお互いの情報共有の問題を全て現場のせいにした。｢上の者から連絡します｣のその後連絡をしてきたのは配達作業中の”現場”の責任者。可哀想にも程がある。営業所の責任者を出せよそこは。どれだけ現場馬鹿にしてんだ。現場責任者さんのことは激励した。
配達時間を連絡したのに、ずっと待ってもこない。連絡も無し。
| 名前 |
佐川急便(株) 小山営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-626 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e83 |
| 評価 |
3.1 |
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年末年始の繁忙期の臨時便に入らせてもらうことが多いです。関西から小山は少し距離があり道中渋滞や事故が多いですが小山の人達がすごくいい人です。やりがいのある仕事になります。また到着すると待機もほぼなくおろせます！時間にはよると思いますが。10台以上並ぶとゆうのは聞いたことがありません。人がよく気持ちよくおろせるので。運転手側も頑張って到着しようと思えるような場所です。