嵐山の便利な郵便局、週末も対応！
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京都西郵便局の特徴
朱肉や筆ペン、葉書など多彩な品揃えが魅力的です。
休日も郵便のゆうゆう窓口が営業していて便利です。
時間外でも柔軟な対応をしてくださり感謝しています。
店舗受取の荷物をこちらの郵便局で受け取ろうと思いネットで手続き受け取りに行くと送り先の住所が店舗なので受取人の住所との照合が出来ない為渡せないの一点張り諦めて改めて店舗への移送をお願いして帰ったら家に配達されました配達してくれたのは助かるけどそれが成されたという事は郵便局側に何かしらの手落ちがあった筈なのだけど配達の人からは何の説明も無し面倒だからそのままにしたけど釈然としない民営化してだいぶ経つ割にお役所気質が抜けませんね。
集配局としては奥まった位置だったり、1階にトイレがあったり珍しいと思いました。私が訪問した時は、当たりの良い接客でした☺️
朱肉や筆ペン、葉書など売っていました。以前は、24時間営業でしたが、現在は違うようです。時間外窓口やATMなどの時間も、コロナ以降時短になっていました。夜の7時まで小包など受け付けていますが、当日発送にはならない様子。急ぎの場合は、JR京都駅近くの京都郵便局の方が早いかもしれないです。
その日どうしても必要なものがあり、時間外でダメ元で電話すると、対応してくださってとても感謝してます。
休日の担当の人はとても対応が良かったです。平日に行くと同僚同士で、違う日は客と揉めている？ような様子でした。
土日もあいており、平日も夜７時まで窓口が空いているので配送のために時々利用します。３ヶ月ほど前、普通郵便で配送した品物が相手方に届かず品物の所在が不明となってしまいました。当初電話で対応された女性は、大事なものを追跡のない普通郵便で出したこちらが悪いと責め立てる口調で説明や質問をしてきて気分が悪かったです。何度も電話を掛けてきて、出れずに折り返すとコールセンターに繋がり大変煩わしかった記憶があります。なのでこの評価にしています。後日、上司と思われる男性から品物の検索状況と謝罪のための電話と手紙があり、丁寧な対応をしてくださったので落ち着きましたが、以来、普通郵便をこちらの郵便局からお願いすることを辞めました。この郵便局はそういうことが多いみたいですね。
この一年間に我が家に届いた誤配の郵便が、３回！我が家に届くべき郵便誤配が1回！ しかしこれは親切に届けて下さったからわかった。捨てられてしまえばわからない。ちなみに我が家に来るべきだった封書は重要なものでした。
最近のゆうパック配達がウザい。以前は、午前中に届いていたが…ここ最近、夜間の遅い時間にしか配達してこない。普通の郵便やゆうメールは午前中に着くのでそちらの方が早く着く。こちらは少しでも早く欲しいので、朝からずっと待っているのだが、夕方になっても配達されてこない。郵便局には午前7:00には到着しているのに…再配達にならないように気を遣っているのに、本当にムカつく。そんな遅く配達するのなら、何時に配達しますと連絡くれ！って言いたくなる。＜2018/12/21＞
荷物が届かない。電話して問い合わせたらチャイムも鳴らしたしドアも叩いたと言われた。挙げ句の果てにそちらのチャイムが壊れているのではないかと言われた（笑）舐めているのかちゃんと仕事出来ないなら辞めてまえ。不在票すら入ってないから来てないのがよーくわかる。言い訳する前に仕事しろ。
| 名前 |
京都西郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0570-943-385 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.1 |
| 住所 |
|
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昨日行きました。書留をだしに。近いところは休みなので。休日に開いてるから。便利ですョ。