女性ならではの細やかな対応、毎日安心の荷物受け渡し...
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佐川急便(株) つくば営業所の特徴
荷物受け渡し場所を、教えてくれる親切な対応が嬉しいです。
女性スタッフによる、決め細かな対応で安心感があります。
ほとんど毎日利用したくなる、便利な場所にあります。
駐車場より、受付の、窓口がどこか分からず、従業員の、入り口へ行けば、荷物受け渡し場所を、教えてくれた。すると、反対側の、入り口に、受け渡し場所の、ポスターがあった。ソレニ気がつかなかった。
女性の方が配送の時、女性ならではの決め細かな対応です。素晴らしいスタッフが活躍で、佐川急便は評判が上がると思います。
荷物を届けてもらったのですが家を留守にしていて不在票があったので、荷物を受け取りに行きました😅カウンターの方の対応も良く。直ぐに荷物を出していたたけ。ました。
忙しそうでした。テキパキと手続きしてくれました。
ドライバーの松本。予定を組んで時間指定の荷物を依頼してるのに、時間オーバー。心にも無いすみません。給料貰う資格無し。佐川急便の評価落としてるのはこの営業所か？
前回は1日家にいても届かなくて確認したら違うアパートに配達して不在とされた上、再配達時アパートがわからず近くまで来たから取りに来いと言われました。今回は部屋番号不明で届けられなかったとされ、連絡して確認したらちゃんと部屋番号まで書かれていて意味わからない。そしたら佐川急便の地図ではうちのアパート名が7年以上前(私が住む前)の名前で書かれているという…。なんでそんな古い地図使ってるの？
追跡番号で調べたところ配達中になっており自宅待機してたがいっこうに来ず、再度調べてみるともち戻り。一応不在票もあるか確認したがもちろん入ってません。いい加減な仕事してる証拠ですね。数回同じような経験あり。急ぎで必要なものだったため困ります。結局営業時間終わっその日に、うけとれませんでした。
ショッピングサイトで品物を購入した際に、発送業者が佐川急便でした。サイトから送られてきた追跡を午前中に確認したところ、『本日配達予定』との事で自宅で待機していました。20時になっても配達はされなかったので、再びサイトで確認をしたところ『20時3分に持戻り』となっていました。朝から待っていたので納得がいかなかったので、『つくば営業所』に電話をした所、電話対応は20時で終了しましたとのこと。電話対応が20時までにも関わらず、20時3分に持戻りはないと思います。現代、配達員が忙しいのは理解していますが。しかし、このやり方には納得はできません。今後、佐川急便で発送するショッピングサイトでは買い物はしたくありません。もちろん、自分が発送する際も利用したいとは思いません。
ほとんど毎日利用させていただいております。明るい対応でいつもありがとうございます。希望としては一般用の荷物引き取りレーンは開けておいて欲しいです。雨の日なんかみんな助かると思います。
| 名前 |
佐川急便(株) つくば営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 住所 |
|
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e77 |
| 評価 |
2.5 |
周辺のオススメ
佐川急便で日付指定にしていたものが届かなく見てみたら不在票もなく勝手に持ち戻りになっていました。同じ日に日付指定していたものは届いたのにです…いつも指定の時間とかに届いていただけに何事なんでしょうか…？