泉大津で24時間対応、急ぎの荷物も安心受取！
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佐川急便 堺営業所の特徴
24時間営業の窓口があり、急ぎの荷物の引き取りに便利です。
警備員が行き先を丁寧に教えてくれ、安心して利用できます。
電話対応が親切で、荷物追跡に関する確認もスムーズです。
24時間やっており対応もよく満足でした。
予定があるため事前に時間指定していましたが時間ないには来ず、電話させていただいたところ、インターホンを鳴らした上で不在だったため不在票を入れさせていただきましたとのことでした。インターホンはなっていませんし、指定時間ないにベランダにいる際、配達中という佐川さんの車を家の前を横切るのが見えましたが立ち寄ることもなかったので別の宅配なのだと気にも留めませんでしたが、うちに来るはずの車だったのかもしれません。さらに不在票は投函されていません。公式オンラインで購入し勝手に佐川さんでの宅配選択になったので宅配業者の選択はできなかったですが本当に佐川さんに宅配していただくのは嫌です。再配達していただきましたがお電話でインターホンを2回押しましたが大丈夫ですか？と言われて鳴っていなかったので何が大丈夫ですか？と聞くと前にいますと言われ出ると端の家におり、部屋番号が分かっておらず他の家に不在票を入れていたようです。誰にでも間違いはありますが、呆れました。
荷物引き取りのお客さんに対する心遣い大変素晴らしい。膨大な荷物の中から一つの荷物を探し出してもらうのだから、多少時間かかっても仕方がないと思うのに、丁寧にお待たせして申し訳ございませんと言われ、逆に不在だったこちらが恐縮してしまいました。堺営業所といっても泉大津の湾岸地帯で、アクセスが遠いのが難点ですが、お客さんに精一杯のサービスをしようと言う気持ちが見え、皆さん頑張っていらっしゃると思います。
電話対応が凄い丁寧かつ親切。配達員も電話した人に頼んだ通りに10分前に電話してもらい【不在の場合考えて】、時間通りで品物【段ボール箱や梱包】に傷凹み無しで良かったです。
駐車場の警備員さんが丁寧に行き先への行き方を教えてくれた。
なぜナビダイアルにするか?通話料金が高くなる!わざわざわざ変える必要あるのか?今日配達あるけどまだ届かない!何してるの?配達はあるのか?紛らわしい事するな!
佐川 指定日に届かない. 佐川急便 来てないのに不在になりました。
確認して連絡しますと言って6時間連絡なく、こちらから連絡したら、対応が悪すぎる。しかも、指定時間もちゃんと伝わってない。上の空で仕事しないで欲しい。
24時間窓口が開いているので助かります。
| 名前 |
佐川急便 堺営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-020-059 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=3e102 |
| 評価 |
2.8 |
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クール便を保管期間内にどうしても自宅で受け取ることができず、営業所止めに変更してもらい、こちらまで取りに行きました。ものすごい大きい拠点ですので、初めて訪れたため受け取れる場所が分からなかったのですが、入り口におられる守衛さんが親切に教えてくれました。受け取り時に対応していただいた方も常に笑顔で丁寧に対応していただきました。世間の佐川急便に対する悪評が信じられません。私の住んでいる地域ではどう考えてもヤ◯トの方がク◯です。ただ、佐川急便は営業所の数が少ないので、時間帯指定や当日の再配達の融通が利きにくいかもしれないです。