新幹線前の優雅なひととき。
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ビューゴールドラウンジの特徴
新幹線グランクラス乗車前に最適なラウンジです。
東京駅八重洲口近くで静かな空間を提供しています。
ビューカードでアクセスできるサービス満点なラウンジです。
2026年2月22日9時前に利用しようとしました。※当方9時28分発の新潟行き、グリーン券＋利用券でした。あいにくの満席で待機列に案内いただきました。待機中にトイレ、喫煙所を利用できるご案内をいただき、利用させていただきました。この時点で9時10分過ぎだったと記憶しています。新幹線までの時間を考えるとラウンジ利用はできないと考え退出を伝えました。今回はグリーン券＋ラウンジ利用券で利用しましたが、ラウンジ利用券は返してもらえないとのこと。時間もない、ラウンジの方も規約に基いての対応だとは思うので何もいいませんでしたが、仮にラウンジ利用券ではなく現金で支払っていた場合も同じ対応なのでしょうか。それでは、一体何に対しても会計なのでしょうか。不明瞭会計だなと思いました。せめてペットボトルの水一本くらいと一言添えてくれればこんな気持ちにはならなかったと思います。恐らくは入口を潜った瞬間に利用開始の規約なのは理解しますが、サービス業としてそれで良いのでしょうか。現金利用やグランクラス利用の方でこんな思いする方が増えないようにこちらに記載しておきます。_________2/25 追記その後もやもやが拭えなかったのでviewサポートデスクへ連絡いたしました。結果、今回の利用は利用券使用には該当しないとのことで、券を返してもらうこととなりました。こちらを有償利用する方はくれぐれもお気をつけて下さい。
グランクラス乗車券で利用しました。庶民にはエレガントな待ち場所に感じました。スタッフの方々も丁寧な応対で新幹線の待ち時間を気持ちよく過ごせました。毎回利用できる様に稼ぎを良くしたいです。
入口は少し分かりづらいところもありましたが、中に入り少し並ぶと名前を確認後、テーブルへご案内していただきました。新幹線ではご飯が出されるので、プレーンクッキー、チョコレートクッキーを提供されましたが1つだけで我慢しました。(スーパーに売ってるような普通のクッキーです)飲み物はお茶をいただきました。暖まり美味しかったです。店員さんのサービスは丁寧で対応が心地良かったです！
グランクラス乗車前にこちらで休憩させてもらいました入口があまり目立たないので一度前をスルーしてしまいましたが、隠れ家的でかえって良いと思いますなお、ビューゴールドラウンジと言いますが、当日東京駅発のグランクラスのチケットがあればビューカードゴールドの会員じゃなくても利用できます中に入ると席まで案内してもらい、着席後にドリンクをオーダーするスタイルですドリンクはおかわりも可能で、係の方がよろしければ…と勧めてくれたりもしますなお、ソフトドリンクのみでアルコールはありません利用時間は最大90分ですが、まあ充分ですね都会のど真ん中とは思えない静かな環境でゆっくりできます写真は撮ってませんが、トイレもなんか高級感があります新幹線乗車前の時間をゆったり過ごしたい場合におすすめのスポットですね。
上越新幹線に乗る前に利用しました グランクラスのチケットを提示して 席まで案内してくれます静かで落ち着いて 新幹線の時間まで過ごせますスタッフの方もとても丁寧ですほうじ茶とコロンバンのクッキーを頂きました 何かおかわりお持ちしますかと聞かれ りんごジュースをお願いしましたトイレもとても綺麗でいい匂いがしました。
東京駅のビューゴールドラウンジを利用されたのですね。グランクラスでの移動という特別な体験とラウンジの感想を、レビューとしてまとめますね。---### 東京駅ビューゴールドラウンジ：格別の体験と上質な空間東京駅にある**ビューゴールドラウンジ**は、グランクラスでの移動という、私にとって初めての贅沢を格別なものにしてくれました。ラウンジの**おもてなし**が本当に素晴らしく、上質な空間で出発前のひとときをゆったりと過ごすことができました。特に、**トイレを含めた設備が隅々まで非常に綺麗**に保たれていた点には感動しました。細部にまで配慮が行き届いていることが感じられ、サービスの質の高さを実感しました。こういう類いの贅沢な体験は初めてでしたが、ラウンジでのひとときが、移動そのものを特別なものにしてくれます。旅の始まりを最高の気分で迎えることができ、心から感謝しています。---
ビューゴールドカード所有者、新幹線グランクラス利用者が利用できるラウンジ。東京駅八重洲口、大丸デパートの正面に位置しています。クレジットカードまたはグランクラス券（モバイル可能）をカウンターに提示して利用します。いつも激混みの東京駅で、お土産を買った後、新幹線の待ち時間にいつも利用しています。外国人観光客で溢れ、非常に煩い外の喧騒とは全く違い、防音処理が施された室内は、落ち着いた調度品が揃えられて、静かにゆっくりと過ごす事が出来ます。毎月、東北新幹線を利用する人は、このためにビューカードに会費を払う意味があると感じます。接客もスマートで素晴らしい。
新幹線に乗車する前に利用させていただきました。ドリンクはオーダー制ですが、種類が多く質の良いものが揃えられており、とても良かったです。居心地や環境も素晴らしかったです。ありがとうございました😊
2025.07.12東北新幹線やまびこのグランクラスに乗車前に初めて、ラウンジに入ってみました。フロントは、羽田空港のANAやJALラウンジと比べやや高級感があるような気もしましたが、室内は、思いの外狭く、土曜日の13時頃、8割方席は埋まっていました。ソフトドリンクはおかわりありで、飲み終わると、おかわりの注文をとりにきてくださいました。バニラティー(トワイニング)とオレンジジュースをいただきましたが、至って普通でした。クッキーが2枚ついてきます。ちなみに、持ち帰り用ペットボトルはありませんでした。八重洲の新幹線口すぐ近くなので場所はいいと思います。音は、八重洲の外の音が入ってきます。
| 名前 |
ビューゴールドラウンジ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 8:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
〒100-0005 東京都千代田区丸の内１丁目９−１ ビューゴールドラウンジ |
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人でごった返している東京駅の中にこんな静かな場所があったとは！とても素敵なひと時を過ごすことができました。