駅近で活気ある接客。
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ドコモショップ船橋店の特徴
予約制の導入で、スムーズな訪問が可能です。
駅から近いて便利で、いつも活気に満ちているお店です。
丁寧かつ親切な対応で、居心地の良い雰囲気が広がっています。
入り口入る所に誰もいなかったのでどうすればいいのかキョロキョロしていると、どこからともなく男性店員さんが現れて要件を訪ねてくれました。今回は来年度のカレンダーをもらいに行っただけなのに、丁寧に分かりやすく順序を教えていただき念願のカレンダーを手にすることが出来ました。その他何かご不便やご要望はないかを聞いてきてくれましたが、今回は他には無いと伝えるとニコニコしながら、又何かございましたらいつでもどうぞと優しい言葉。近所のDOCOMOとは違う優しい対応でした。近ければ又ぜひ行きたいと思いました。
データーバックアップしに行きました。ドコピー機器扱いが分からなかったら優しいお兄さんが対応してくれました。
店内は活気があり店員さんも優しく、丁寧な接客で好感もてる！
3年ほど前ですが、父のスマホ購入に付き合った際に月々500円のプラスでタブレットも使えると言われ一緒に契約したが、全くの嘘だった。タブレット契約したための額としてプラス5千円近くかかることになり父に迷惑をかける事になった。契約する際に何度も確認したが確かにプラス500円と言っていた。その時の販売員の実名を出してやりたい。
どのスタッフさんも接客がほどよく話しやすいし、電話対応もわかりやすいしとてもよいお店だと思います。機種変更の時もデータの移行他、忘れているものがないか確認など１つ１つしてくれとても親切で助かりました。
急な時は予約が取りにくい。以前より明るく解放感のある店舗になった。
故障の店内応対とてもいいです。まあ浮気しないでずっとドコモにしようかと思います。
故障の問い合わせで訪問、一生懸命対応してくれましたが解決出来ませんでした。ハズレのスマホだったのかな😰
使用しなくなったタブレット解約の為来店予約をして、予約の際に受付の簡略化の為携帯画面を掲示して下さいとあった為案内係に提示したら、来店内容等の記入をして下さいと言われた。はぁ?ﾏﾆｭｱﾙ通りの対応？画面には予約内容が解約と記載されてますので、無意味な事させるなと一喝！店は改装して綺麗だが、学習能力のない店員には呆れる！
| 名前 |
ドコモショップ船橋店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7827 |
| 住所 |
〒273-0005 千葉県船橋市本町５丁目３−５ 伊藤ＬＫビル 1階 |
| HP | |
| 評価 |
3.0 |
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原則予約制になったようです。予約が無いとかなり待ちます。故障の修理手続きだと、オペレーターとの電話の方が早いので、と、電話機丁寧に貸してくれます。前のドコモショップの方が使いやすかったかなあと思います。