定期点検も安心、やり取り充実！
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Honda Cars 茨城 水戸内原店の特徴
定期点検の受付時、遅れを超えた迅速な対応に感謝。
キッズルーム完備で、家族連れでも安心して訪問可能。
敷地が広く、落ち着いた雰囲気の中で車購入や整備ができる。
定期点検で訪問です。待ち時間のんびりと過ごせます。無料wi-fi、飲み物も気兼ねなく頂けました。
予約日を勘違いして伺ったのに、１時間遅れで当日対応していただき、大感謝！
スタッフのやり取りがとても良かったです☺️かなり相談に載ってくれました。
ホンダカーズとお付き合いして今年でまる8年になりますか、たしかに自分担当の営業の方は挨拶がありますが、それ以外の社員の方は入店したときに挨拶ないのは以前から気づいてましたが、やはりちょっと不愉快な気持ちになったことはありますが？厳しい言い方かもしれませんが、知らない人にも入店したときに挨拶するのが、宜しいかと店長さんの考えひとつですかね。失礼。
ディーラーとして普通の対応。納車時にちょっとした擦り傷の塗装をしてもらえなかった。
□メリット:・キッズルーム有り・無料ドリンクバー有り(コロナ禍は完全セルフ)・挨拶が良い・店内や敷地が広くて安心・前店長は納車時にしか客の前に顔出さなかったが、今の店長は成約・納車しなくてもフロントに出てきて挨拶してくれる良い人。■デメリット:・見積りの際、許可無く希望ナンバーで設定するスタッフもいるので(ボソッと言われた気はするが…)、審査に通される前に必ず見積り書をチェック！(当方、審査に通してから希望ナンバーであることに気付いたものの｢これで審査に通したので変更は出来ません｣と。)・12ヶ月点検で来たのに点検直後に不具合発生。たまたま店の近くで気付いたから良かったものの、点検不足は信頼失くすので止めて戴きたい。ちなみに、一年前にも同じ不具合があり、当店で診て貰ってます。メンテのチェック項目に入ってないのが不思議。▲その他:・来店するなり、ちゃんと車を停め終える前からスタッフが駆け付けてきて傍で待機されるので、せっかち(慌てん坊)にとっては行きすぎた接客かと…
とても親切分かりやすい説明整備士星野さん。
ころころスタッフ変わるような店なのでしょうがないのでしょうが、修理依頼しても今ミーティング中だからかけ直せと。かけ直したらまたどういった用件ですか？と聞かれる始末w入店しても挨拶なし。もちろん茶も出ません。殿様商売なのか、気を利かせることが出来ないそういうサービスも標準装備されてない従業員ってwまぁこんなとこで車買った自分が悪いんでしょう。と言っても、他の店舗行っても担当地区がここの店舗だからHONDA車かうときはここになっちゃうんでしょうがwどうにかならんですかねwちなみに店出るとき、一人だけ挨拶されました。隣歩いていた従業員は無視でしたがねwHONDA熱もさめるわ。
同業者ですがいつもこの内原店さんは対応がとってもいいんです。いつもサービスの方にくだらないことで電話してしまって申し訳ないです。
| 名前 |
Honda Cars 茨城 水戸内原店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
029-291-3246 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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車の購入、整備とお世話になってます。説明もきちんとあります。待ち時間の自由さも気に入ってます。アイス、お菓子、ソフトドリンクのバイキング♪