柔軟な対応で驚きの修理。
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ソフトバンクららぽーとＴＯＫＹＯーＢＡＹの特徴
修理の際に柔軟な対応で、料金見直しのアドバイスが驚きの体験だった。
待ち時間中、フレンドリーなスタッフがしっかりとサポートしてくれるお店。
他の携帯ショップとは異なり、番号札の管理が非常にスムーズで便利な場所。
修理で予約無しで行ったのですが、柔軟に対応してくて要らないOptionは外したり改善できる所を教えて頂けて今までに見た口コミと違いすぎてビックリしました。
自分は立ちながら聞きたいことあった時、ずっと座りながら喋られて不快でした。
料金の見直しの相談。
家族の付き添いで行きましたが、他の携帯SHOPは番号札だけとって待つお店が多い中、番号札のところにスタッフさんがいてくれて、待ち時間が分かりやすく待つ合間に買い物もすませられました。凄く親身になってもらい、今後もいかせていただきます！
場所が分かりにくい。
対応があまりにも酷い。案内を間違えてるうえに、ここじゃ出来ないから他の店に行けば？と言わんばかりの発言をされた。
家族ののりかえ契約に行っただけなのに自分の契約内容見直し確認しただけで支払い方法を勝手に変更された。
丁寧な対応なのですが、言ってる事が二転三転する事があるので改善してもらえると有り難いです。
対応の良いスタッフと、悪いスタッフの差が激しい。対応の悪いスタッフは、融通がきかない。
| 名前 |
ソフトバンクららぽーとＴＯＫＹＯーＢＡＹ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
047-495-7715 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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とても丁寧な対応でした。