松坂屋本店 (神奈川県箱根町芦之湯旅館) - 歴史ある箱根の美肌湯、家族で堪能！

外国人のお客さんが多いし、それに対応してる感じが強いホテル。でもオールインクルーシブだし、湯の花がいっぱいの温泉は楽しいし、いい旅館です。３回行きました。部屋は高い部屋だとかなり広く快適、部屋風呂もちゃんと温泉で夜中もさくっと楽しめる。安い部屋でもそこそこ広くて、安い部屋でも十分堪能できるから、いい宿だと思いました。

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出典:www.google.com 2026/2/13(金)

彼女の誕生日旅行で宿泊させていただきました。食事、温泉、お部屋どれをとっても素晴らしかったです。チェックアウト時には彼女が気に入っていた、部屋で使用しているお香をプレゼントしてもらい、とても思い出に残る素晴らしい誕生日旅行になりました。

出典:www.google.com 2026/1/15(木)

【子連れに最高】360年の歴史と「奇跡の美肌湯」を、家族で心ゆくまで堪能できる宿夫婦と2歳児で宿泊しましたが、国内外含め、これまででNO.1の宿です！「また絶対に帰ってきたい」と心から思える体験でした。• 感動の温泉クオリティ：温泉好きなら一目でわかるお湯の濃さ！「湯の花」がこれほど舞い、熱々の源泉が絶えず溢れる光景は圧巻です。帰宅後、肌の吹き出物が消えてツヤツヤになり、硫黄の香りが心地よく残るほど効果を実感しました。露天風呂付き客室だったので、小さな子供がいても気兼ねなく何度も「名湯」を楽しめます。• 子連れへの配慮が完璧：子供向けのご飯、アンパンマンふりかけ、朝のヨーグルトなど、細やかな心遣いに感動。80cmからの子供用浴衣があり、可愛い浴衣姿が見られたのも良い思い出です。おもちゃゾーンも充実しており、2歳の子も大喜びでした。食事会場は畳かつ個室だったので、靴を脱いで気軽なprivate空間として楽しめました。子供には食事中にブロックを貸してくれて、その配慮も助かりました。• 歴史を肌で感じる滞在：伝統家屋を活かしているため、冬の廊下は少し冷えますが、それがまた風情。石油ストーブや囲炉裏、こたつを囲んで家族が自然と一ヶ所に集まる時間は、現代のホテルでは味わえない贅沢です。更衣室の床暖房など、要所は最新設備で清潔・快適なので安心です。また、スタッフの方の袴姿も日本を感じられると思います。• アクセスのアドバイス：観光シーズンは元箱根からのバスやタクシーが非常に混雑します。箱根湯本から直行するか、自家用車での訪問が一番スムーズでおすすめです。・おまけ歴史ある書物などの展示がもっと館内の端々に散りばめられていたら、より深く歴史に浸れるなと感じましたが、総じて「日本にこれ以上の宿があるだろうか」と思わせてくれる場所でした。English ver.The Pinnacle of Ryokan Hospitality: A Historic Gem for Families!My husband and I stayed here with our 2-year-old, and it was truly the best accommodation experience we’ve had, both in Japan and overseas. We are already dreaming of our next visit.• Mind-Blowing Onsen Quality:Even if you aren't an expert, you can immediately tell the water here is special. The sight of hot, fresh spring water constantly overflowing, filled with "Yunohana" (natural mineral flakes), is spectacular. The healing effects were real—my skin was glowing and clear for days after, with a subtle, pleasant scent of sulfur. Having a private open-air bath in our room was a lifesaver with a toddler.• Perfect for Families with Young Children:The hospitality toward our child was heartwarming. They provided a kid-friendly meal (complete with Anpanman seasonings), yogurt, and stickers. We loved seeing our child in the tiny 80cm Yukata (traditional robe) provided. The dining area was a private room with tatami mats, so we could take off our shoes and relax. They even lent our child building blocks during dinner to keep them entertained—such a thoughtful gesture!・Exceptional Hospitality (The Birthday Surprise!)The staff’s attentiveness was truly world-class. Even though I hadn’t mentioned it in advance, they noticed it was my husband’s birthday from his registration details during check-in. To our surprise, they prepared a special birthday dessert plate and a thoughtful gift! My husband was so thrilled—he actually thought I had arranged it all, so I got to take all the credit! (LOL). It was a wonderful, unexpected highlight of our trip.• A Journey Through History:This 360-year-old property is a living piece of history. While the corridors can be chilly in winter, it adds to the "Old Japan" atmosphere. Gathering around the Irori (sunken hearth), kerosene stoves, and Kotatsu (heated tables) created a cozy family bond you can't find in modern hotels. The staff in traditional Hakama attire also added a wonderful cultural touch. Don't worry about comfort—the facilities are spotlessly clean, and the locker rooms have floor heating.Also, you can enjoy Japanese Sake for free.• Access Advice:During peak tourist seasons, avoid taking a bus or taxi from Moto-Hakone, as traffic is intense. I highly recommend going directly from Hakone-Yumoto Station or arriving by private car for a smoother trip.• Minor Suggestion:While the stay was nearly perfect, I would love to see more of their historic scrolls and artifacts displayed throughout the corridors to feel even more immersed in its rich history.In short: Is there any better Ryokan in Japan? Probably not. Highly recommended for anyone seeking an authentic, luxury Japanese experiences.

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出典:www.google.com 2025/12/30(火)

生後5か月の赤ちゃん連れで利用しました。スタッフは大変優しく、気持ちいい旅行でした。家族風呂は便利で、大浴場が素敵でした。歴史を感じながらも館内はとてもキレイでした。おすすめです。ありがとうございました。

出典:www.google.com 2025/12/11(木)

館内と建物全体が芸術的で美しい。レトロな趣きがあり、外界から切り離されて時を忘れて寛げます。部屋で寛ぐのも良いし3箇所あるパブリックスペースでフリードリンクを楽しむのも快適。常盤のお部屋は部屋をぐるりと囲む縁側の作りと庭とのコントラストが美しい。庭は日本庭園というより、ワイルドな印象でした。部屋の作りは古くて美しいのに対し、水回りはダブルシンクなど現代的で使いやすい。部屋によってお宿の印象は変わると思います。常盤のお部屋は安くはないけれどお値段に対し満足できました。貸切風呂も素晴らしい、アプローチも非日常で寛ぎを体感できます。レストランもオールインクルーシブなので朝夕食時にはビールなどを充分楽しめました。また訪れたい宿です。

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出典:www.google.com 2025/9/11(木)

Peaceful setting - a retreat of quiet greenery. Staff were unfailingly warm and welcoming. From the moment we changed into traditional robes the rhythm of life slowed to a gentler pace.Meals were outstanding; every breakfast and dinner felt carefully prepared and memorable. Our room’s private onsen was perfect for our honeymoon, and the bed was the largest and most comfortable we’ve ever had in Japan.Convenient for Hakone sights (~3 min walk from bus stop), yet always quiet and restorative. Not cheap, but excellent value. The spirit of the place - its traditions and quiet philosophy - left me feeling rejuvenated, yet with a sense of stillness that I pray will linger on.豊かな緑に囲まれた静かな環境の中で、心から落ち着いた時間を過ごすことができました。スタッフの皆さまの温かいおもてなしに迎えられ、館内で浴衣を着て過ごすひとときは、滞在全体に特別な趣を添えてくれました。お食事は朝夕ともに一品一品丁寧に調えられ、どれも印象深く、大変美味しくいただきました。客室に備えられた専用露天風呂は新婚旅行に最適で、ベッドもこれまで日本で泊まった中で最も広く快適でした。箱根観光に便利な立地でありながら、館内は常に静かで心安らぐ空間でした。決して安価ではありませんが、その価値は十分にありました。滞在を終えた後も、穏やかで清らかな気持ちが心に残っています。

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出典:www.google.com 2025/8/30(土)

子連れ（幼児）にもとても優しく接していただき、感動しました。食事処ではおもちゃやアンパンマンふりかけの用意があり、声かけも丁寧で、安心して食事ができました。夏は縁日イベントがあり、かき氷やヨーヨーすくいを楽しめました。花火もホテルで購入すればできるそうです。外国人スタッフの方も多かったですが、皆さんとても親切で、日本のおもてなしがしっかり感じられるお宿でした。

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出典:www.google.com 2025/7/28(月)

主人の誕生日旅行でお世話になりました。おもてなしの心が大変素晴らしくとても素敵な時間を過ごせました。妊娠中だったのですが、ウェルカムドリンクをカフェインレスにして頂くなど食事も含め配慮して頂き、帰りには安産祈願のお守りを頂きました。本当に嬉しかったです。次は出産後に家族で訪れたいと思います。

出典:www.google.com 2025/7/11(金)

歴史ある広い洋館を綺麗に維持している。日本人スタッフ、外国人スタッフ共に素敵な笑顔で気遣いある対応が良い。教育係の方の力量が高いと思うし、それに対応出来るスタッフも素晴らしい。地物を使った食事は味付け、質、量共に良く、満足度は高い。ただ一点だけ綺麗に上がった天ぷらが冷めていた点だけが悔やまれる。貸切風呂、大浴場共浸かると湯の花が舞い上がるが温泉の質自体は肌に優しい。とにかく清掃が行き届いていて気分が良い。

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出典:www.google.com 2025/6/11(水)

設備もスタッフの課題とてもよかったです！ご飯も美味しくお腹いっぱいになりました。オールインクルーシブなので、飲み物も気兼ねなく飲めて楽しめました。

出典:www.google.com 2025/5/26(月)

昭和レトロな旅館箱根湯本駅からも車かバスでも片道50分位渋滞しなければホテル周辺は山の中なので周りに飲食店なしコンビニも徒歩では辿り着けない場所にあるので車で来る人以外自前に食料を買っておいた方がよいですホテル内が迷路みたいで貸し切り風呂に行くまでに外に出て歩かなくてはならないから真冬の宿泊はやめた方がいいのかと客室内には浴室とトイレはあります。

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出典:www.google.com 2025/3/16(日)

素晴らしい温泉、素晴らしい食事、素晴らしいホスピタリティです。Kannaさんが素晴らしいホスピタリティな対応してくれました。嬉しいのが、お酒がオールインクルーシブなこと。生ビールもシャルドネも芋焼酎も満喫出来ました。お食事もこれぞ日本が誇る和食でした。食べきれなかった蟹ご飯をおにぎりにしてくれてありがとう。また来ます。

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出典:www.tripadvisor.jp 2025/1/5(日)

お部屋のお風呂も大浴場も広々で快適でした。なんといっても泉質が素晴らしかったです！食事も美味しくて大満足。今回は宿泊せずに帰ってしまいましたが、機会があればぜひ一泊して朝食まで堪能したい！！

出典:www.google.com 2024/10/16(水)

箱根の中でも静かなところにあり自然を満喫、夜は星がキレイでした。大浴場は清潔で泉質も良くて癒やされました。休憩スペースも多く、飲物もインクルーシブ。景色を眺めたり本を読んだり、とにかくのんびり出来て癒やされました。

出典:www.google.com 2023/10/21(土)

最初の印象は素晴らしかった。お料理も素晴らしい。お湯も素晴らしい。客室は古いが手入れ行き届き、清掃もされている。お気に入りの宿になった。けれどなんだろうこの満たされなさは。利用３回目にして、「記録がありませんけど」「他のお宿じゃないですか」と女将に言われる始末。こちらの記憶違いと断言され、納得の行かぬまま自宅に戻り領収書を確認したらやはりここだった。現金支払いした時にスタッフが別の領収書でも切ったのではと勘ぐらずにはいられない出来事であった。あらためて評価すると、客室は多少傾いた感じがあり、三半規管が弱めの家族にはきつかった。部屋風呂の源泉かけ長しは文句無しに良かった。ただ、連泊すると料理にも飽きてくるので（いつも朝食全く変わらず）、ここらでこの宿とはお別れすることとしよう。お湯にあぐらをかいた女将という印象をもはや拭えなくばったからだ。

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出典:www.google.com 2023/6/21(水)

春風荘の角部屋部屋からの眺めは、つつじと新緑が美しく最高でした。広さ、布団、温泉の泉質素晴らしかったです。お部屋の飲み物から食事などのドリンクもすべてフリーでよかったです。5月中旬でしたが、お庭からの鶯が鳴いていて癒されました。夜はカジカカエルが鳥が鳴いてるような声で合唱してました。ラウンジやライブラリー室は雰囲気がよいところが何ヵ所もあり、人と重なることは、ほぼなくゆっくりお酒のめました。朝食の湯豆腐やとろろ、焼き魚とボリュームあり美味しかったです。子供がいると声や足跡がなかり響くので気を使うからあまりお薦めではないです。大人親子旅行におすすめです。

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出典:www.google.com 2023/6/21(水)

箱根の芦ノ湖近くににある創業360年の老舗温泉旅館。オールインクルーシブで、チェックイン後はお酒が自由にいただけるのもありがたいです。ホスピタリティは非常に良く、子供にも優しいです。食事も非常に美味しいです。また、食事の際の子供への気遣いもありがたいです。温泉は泉質が非常に良いです。コスパもトータルで良いです。毎回予習しているのか、前回来た時のお話をしてくれます。妻と私の年に2回のご褒美に使わしてもらっています。次に早く行けるのが楽しみです！

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出典:www.google.com 2023/4/10(月)

1662年創業の老舗旅館。何を創業と指すかは分からないが。明治の七代目は私費を投じて近くを通る国道一号の車道開削を遂行したりと、箱根の歴史に名を刻む宿だが、2015年の箱根噴火で経営悪化し、一族経営を離れ金乃竹グループ傘下に入る。まあ昔も養子を取っていたみたいなので、それと大差は無い気もする。ともあれ屋号はそのまま。明治の洋館をイメージしたという、シャンデリアやらソファーが豪奢に使われたロビーをはじめ、要所要所を今風に言えば”映え”るデザインに仕立てている。造りはよく見ると昔ながらの温泉旅館。裏に回ると傷みも結構あるが、気にはならない。ライブラリ室や暖炉室といったホテル的なパブリックスペースあり、一方で昔の宿帳やら、時代ばらばらの仏像やら石器やら、木戸孝允と西郷隆盛の会談記念碑やら浩宮殿下（当時）のご訪問記事の週刊誌やらが雑然と展示される、日本の旅館的な面もあり、それが綯い交ぜで飽きることが無い。金乃竹グループが改造を加える最中の、変わりゆく中途の姿かも知れないが。ロビーと大浴場近くにアルコールも含むフリードリンクコーナー２つ。部屋にはネスプレッソにミネラルウォーター。飲み物には事欠かない。温泉は、お湯は文句なしに素晴らしい。箱根は個性薄い湯本の単純泉だったっり、強羅の造成泉だったりと、色々物足りない中、ここは硫黄の匂いぷんと漂い、とろみあって湯の花も舞う。温度調整も熱交換方式でちゃんと下げている。貸切の露天風呂が5つ、それぞれ45分の時間予約制。露天は庭とかゴルフ場だった場所を転用した模様で、風情は余り無い。ただ各個室ごとにソファーがあり、シャワー室と洗面台も完備は驚いた。大浴場は、一昔前の温泉宿的な感じの垢抜けない造りで、ケロリンピラミッドもある。内湯付きの客室が多いので、大浴場は客のニーズは少ないかもしれないが、ここの湯質が一番良かった。料理は、グルメな人の舌に掛かるとどうかは分からないが、夕食、朝食ともに満足。夕食はメインの魚、肉系が少し単純かなと思ったが、小品や汁物は色々工夫を感じた。朝食のキンメの干物というのも、高級感あって良かった。サービスは外国の若い方が非常に多い。ただ、日本語のアクセントとか、アドリブの会話はさておいて、皆さん仕事が実に早くて丁寧で、気も回る。日本人でも初めて聞くメニュー名とか、ばっちり覚えている。下手な日本人より、仕事はできる。日本人の仕事が残るのだろうかと、不安になったが。芦刈荘の２Fという、お値段は最安値の次ぐらいに安い部屋で、46

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出典:www.google.com 2023/3/24(金)

湯の質はかなり良いです上の階の人の足音は結構聞こえますご飯は薄味なので好みは分かれるかもしれませんが卵雑炊はかなり美味しかったです。

出典:www.google.com 2023/2/24(金)

箱根でも老舗の旅館。コロナ禍前は4割が海外からの旅行者だったとのことで、従業員もネパール4人ベトナム2人台湾1人と国際色豊か。二子山と駒ケ岳の鞍部、国道1号から引っ込んだ所でとても静か。露天風呂含め温泉も良く、料理も工夫されている。旅館内を通る古道跡や湖跡の原っぱなど、開発されていない寂れた感じも良い。歴史的資料も多く、飽きも来ない。ゆっくりするのに良い。

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出典:www.google.com 2022/9/24(土)

夕食、ラウンジのフリードリンクはありがたいです。館内は資料館のように、昔の文献などが展示しています。内湯は、温度調節が難しいです。予め、水で温度を下げてから入浴する事をお勧めします。湯の花が沢山のお湯には驚かされますが、良いお湯でした。スタッフの方々は、外国の方が多いのですが、とても温かくて、気持ちのいいご対応を頂けます。

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出典:www.google.com 2022/8/24(水)

星５つに近い星４つ。とってもいい旅館です。半露天風呂のある部屋は奥まった場所で、フロントからの廊下は途中で地下に降りる形。鎌倉古道を残すための配慮とのこと、味わい深い。スタッフの接客は丁寧で温かみがあり、心地よくもてなしてくれます。これが大事。食事は一工夫ある懐石。お造りなど、いい食材選びだとわかります。蛤の出汁の効いた茶碗蒸し、美味しかった。少食な方ですが、全コース楽しんでいただきました。温泉の質がよく、肌に馴染みます。ゆったり浸かって芯からぽかぽかに暖まりました。貸し切り露天風呂とラウンジのフリーの生ビール(自分で好きにサーバーで注げる！)は、次の楽しみにとっておきます。

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出典:www.google.com 2022/4/24(日)

クリスマスに利用しました。箱根では珍しい硫黄泉がしっかりと出ている温泉です。湯の花もしっかりと出ています。アルカリ性なのですが湯上がりスベスベ感です。部屋は離れを利用しました。部屋付きの露天(2人用くらいのサイズ)が付いています。部屋は十分すぎる広さでゆったりできます。食事もしっかりとした懐石が出てきます。朝食はたんぱく質たっぷりのご飯です。内緒でしっとり行くにはいい宿です。

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出典:www.google.com 2022/1/11(火)

5回めの、松坂屋です🙂何時来ても、あ暖かいサービス優しい、スタッフの対応ありがと😉👍️🎶若松に宿泊新しい露天風呂少し、寒かったけどね食事は❗️変わらず美味しかった又、ぜひ伺いたいです。

出典:www.google.com 2021/12/25(土)

貸切風呂は５つあるのでいつも入れましたが、どれも泉質が同じでかわりばえしませんでした。夕食ではネパール人の従業員の方が一生懸命料理の説明をしてくれて好印象をもちました。料理と部屋と温泉、サービスは◎でした。フリードリンクのラウンジでゆったりできます。ただ、部屋の冷蔵庫がままごとみたいに小さくてびっくりしました。缶ビール2本でいっぱいです。風呂なしの部屋で3万円以上という料金は夏の箱根だから仕方ないのでしょう。

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出典:www.google.com 2021/9/25(土)

今まで箱根の温泉の中で私個人的には最高の温泉でした。湯の花がいっぱいの温泉は、ゆっくり身体があたたまりなにより温泉から出た後に湯疲れをしません。ただポカポカほどよく温まり気持ちよく寝られました。お部屋も全て清潔でコタツがあるのも良かったです。お布団もふかふかで文句無しです。従業員の皆様も皆様親切で食事処もほぼ個室な感じでお食事も美味しかったです。旅館全てに大満足でした。またすぐにでも行きたくなる旅館です。

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出典:www.google.com 2021/5/15(土)

とにかく泉質が素晴らしいです、あとスタッフさんすごい頑張ってます。ご飯もとても美味しいです。子供がもうすこし大人になったら、改めて伺いたいと思います。大女将？的な方の接客に気を害したので、ホシ四つですが、スタッフさんは皆さん素晴らしい方ばかりです！おすすめのお宿です。

出典:www.google.com 2021/5/5(水)

歴史のあるホテルですが、設備はしっかりリニューアルされて趣と快適性がよくマッチしています。館内の廊下に多少アップダウンがありますが車椅子でなければ不自由はないでしょう。料理長さんは京都で修業された方だそうです。夕食、朝食ともとても美味しくいただきました。また庭に面したラウンジではフリードリンクをいただくことができます。湯の花いっぱいの源泉かけ流し温泉よし、接客よし。のんびり羽根を伸ばすことができますよ。敢えて言えば、我々が泊った部屋（芦笛）のベッドが低く起き上がるのにちょいと難があったことかな。お若い方には問題ないです。

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出典:www.google.com 2021/4/5(月)

露天風呂と足湯付きの客室に宿泊しました。チェックイン時から既に雰囲気が良く、従業員の方も素敵な方ばかりで印象が良かったです。源泉が近いとのことでよほど熱い湯に慣れている人でないと湯船は水を足さないと入れないと思いますので少し注意が必要です。お料理もどれも美味しく、部屋食ではないですが半個室のゆったりとした場所で2人きりで頂くことができて良かったです。箱根湯本から少し距離はありますがぜひまた伺いたいお宿でした。

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出典:www.google.com 2021/2/5(金)

日帰り貸切温泉で利用。二人で8800円+入湯税100円湯の花が大量に浮いていて、硫黄の臭いがする温泉らしい温泉でした。天気が良かったのもあり、露天風呂がとても気持ち良かったです。小さな部屋があるので、休憩してまた入ったりできるのが良かった。トイレが付いていればさらに良かったかも。シャワールームと洗面所にアメニティが充実していました。明治天皇皇后が使われた姿見があったり、囲炉裏の部屋などもあり、こんなに高級感のあるレトロな空間は体験した事がなかった。ラウンジにウイスキー置いててくれれば最高だったんですが、個人の好みなので無いのは仕方ないですね。機会があれば宿泊でも利用してみたい。

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出典:www.google.com 2021/1/5(火)

箱根でもこのあたりに来ると、人影は無し。旅館の周りは、自然と調和した温泉地という感じです。駐車場に車を止めてエントランスへ。近代的なホテルとは異なり、木造の建物が何故か、心を落ち着かせてくれます。中に案内されると、清潔感を感じる白壁が眩しい大正ロマンを感じるクラシカルなロビー。この雰囲気が気に入ったので、これからの滞在が楽しみになってしまいました。従業員の自然で丁寧な案内も好印象です。予想通り、この先に続く「おもてなし」は、間違いなく行き届いていました。二人で滞在するには、十分過ぎる広さの2間の部屋、5つの貸切露天風呂、ロビーでお酒を含めドリンクが飲み放題などなど。それに加えて、これまでの旅行で味わった中でベスト3にはいる絶品の夕食！また、旅館の各所には、家族でカップルで寛ぎを過ごす為のコーナーが設けられています。私には、滞在中の静寂がプラスで最高の癒やしに感じました。久しぶりに、常宿にしたいと思える宿に出会いました。

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出典:www.google.com 2021/1/5(火)

ロマン溢れるレトロな温泉です。温泉は硫黄の香りがして、湯の花も浮いていてすべすべになります。レトロな雰囲気で薄暗い照明もすごく落ち着きます。今回はGOTOで2人で52500円、一階の露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、部屋も広くて清潔で快適です。部屋の露天風呂はとにかく熱いので水を入れないと熱湯風呂状態になります。露天も部屋にもシャワーブースもあり、アメニティも充実しています。困ることはありません。貸し切り露天風呂は５つあり、平日だったのでスムーズに予約でき、一回45分堪能しました。ラウンジにはアルコール、ソフトドリンクが飲み放題、部屋にはネスカフェバリスタがあり、コーヒーもお茶も各4種ずつありました。こちらもフリーで楽しめます。食事も食べきれないほど出できます。絶妙なタイミングで給仕され、あまりの美味しさにお酒が進みます。部屋着も作務衣みたいなのがあるので、快適にゆったり過ごせます。こたつもあり、ほっこりゆっくり癒される大人の温泉宿です。スタッフさんも丁寧ですし、一年に1度は伺いたいお宿になりました。

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出典:www.google.com 2020/12/5(土)

夕食時に左手で箸を持つ私を見て、翌朝の配膳でちゃんと左側に箸を置いてくれるような、本物の顧客志向の宿。

出典:www.google.com 2020/10/2(金)

さすが箱根の名湯、露天風呂付き客室でなく、一般客室の内風呂にも源泉かけ流し。湯の花もしっかりでますよ、そして硫黄の匂いが部屋にも。サイズはちっちゃいけど可愛くていいですよ～。ここは箱根でも最も旧くから営業されてて建物、部屋にも歴史を感じられ感慨深いものがあります。フロントまわりはシックなデザインで近代的、廊下や部屋はモダンな感じで落ち着きますよ～。日本語ペラペラの外国人も働いてますが違和感もありませんし、日本人スタッフの方はとても優しく丁寧で寛げます。食事も抜群で、お品書きに料理長と総料理長の名前が書いてあり初めての経験でした。

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出典:www.google.com 2020/10/2(金)

2泊目の朝食での事。子供がサウスポーだったのを前日の夕食で確認していたのでしょう。お箸が子供の分だけ向きが左用になってました。小さなところまで、心遣いがあり、うれしかったです。お風呂も、とてもよく肌がスベスベになったのがすぐ分かりました！

出典:www.google.com 2020/10/2(金)

2020年８月８日に１歳11カ月の息子と妻とお邪魔しました。まずロビーへ入ると明治時代の洋館をイメージした素敵なお部屋でお茶とお菓子を頂きました。ロビーには22時までビール、サワー、ジュースなどが飲み放題のコーナーもあり滞在中は大変お世話になりました。お部屋は1階の内風呂付きのお部屋にしました。2つの部屋を連結して一部屋にしたためとても広くお風呂も立派で大満足です。息子は走り回っていました。夜のご飯は半個室で懐石料理を頂きました。品数が多く地元の食材を使った料理に舌鼓を打ちました。翌日は大量の美味しい朝ごはんを食べ屋外の貸切風呂へ行きました。野外で眺めが良く広い御風呂は最高でした！また来たいです！

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出典:www.google.com 2020/9/16(水)

スタッフのかたがとても親切でくつろげました。温泉もとてもよく何度も入りに行きました。食事もおいしく満足です！

出典:www.google.com 2020/8/16(日)

全体的に★は2つですが、温泉が良かったので3つにさせて頂きました。頑張り過ぎてしまったのかもしれません、お料理やお部屋にしても今ひとつ手が届かない配慮不足。空振りしているお宿でした…。お料理ですが、本鮪にしても伊勢海老にしても、最後のデザートまで、素材そのものの良さを壊している感じで、もったいないというのが感想です。温泉はとてもいいお湯でした。お肌がすべすべになりましたし、熱めとぬるめのお湯があり、とても芯から温まりました。外国人スタッフの方がとても頑張っているのが印象的でした。

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出典:www.google.com 2020/1/16(木)

一年前に改装して経営者が変わり、スタッフもゼロからのスタートだったそうですが、努力が伝わります。あと一歩で最高の宿に育ちそうな所です。一言で言うと良すぎて今後も泊まりたいので、あまり人に教えたくない旅館です！笑離れ2部屋へ泊まりましたが、とても良かった。月見の縁側、足湯、部屋風呂、日本庭園の綺麗なお庭。本館にはドリンクのサービス、想像以上にロビーでくつろげます。食事も丁寧に作ってありました。毎週末泊りに来たくなります。日本庭園が少し荒れていたので、それさえ直せば、一晩倍値くらいの価値がある場所だと思いました。箱根の温泉の中でも随一と江戸時代謳われた宿なのだそう、とても良かった。また行きます！

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出典:www.google.com 2018/3/19(月)

お食事も大変おいしく満足のいく旅行となりました。リノベーションにより、老舗旅館を新しく行っているようです。

出典:www.google.com 2017/11/19(日)

善い旅館でした。色々と経営者が変わったり、スタッフさんの接客などの苦言もちらほら見ましたが、特に感じません。外国の方がスタッフさんとして働いていますが、日本語も上手で接客も丁寧なので、非常に好印象でした。料理も美味しいだけではなく、量が最適でした。しゃぶしゃぶの肉は少ししかないだろうと予想していたのに、沢山食べれて満足です。後、ドリンクバーがあるのも、高得点でした。二日間位泊まったら、ずっと居るかもしれません(笑)温泉に露天が無いことだけが、残念でしたかね。すぐ湯だってしまうので…。

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出典:www.google.com 2017/11/4(土)

老舗旅館をリノベーションしたんですねお部屋や温泉は非常に快適で、特に温泉は他の方も書かれてますが、気持ちの良い温泉でした食事も夜、朝共に適量でしたただ、残念なのはWIFIのつながりが悪いこと…

出典:www.google.com 2017/10/14(土)

宿泊したことがないので温泉のみの評価です。自分が知る限り、箱根では断トツに素晴らしい泉質でした。箱根の温泉、特に白濁湯に何か物足りなさを感じたら、ぜひここのお湯を体験してみて欲しいです。近年は日帰り入浴を受け付けてなかったのですが、2017年3月に運営が変わったようで、これからどうなるか…

出典:www.google.com 2017/9/2(土)

名前	松坂屋本店
ジャンル
電話番号	0460-83-6511
HP	https://kinnotake-resorts.com/matsuzakayahonten/
評価	4.6
住所	〒250-0523 神奈川県足柄下郡箱根町芦之湯５７
	ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。

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歴史ある箱根の美肌湯、家族で堪能！

松坂屋本店

創業360年の老舗温泉旅館で、歴史ある趣が魅力です。

自然を満喫できる静かな場所に位置し、星空が美しいです。

露天風呂付き客室と源泉かけ流しの内風呂を楽しめます。

設備もスタッフの課題とてもよかったです！ご飯も美味しくお腹いっぱいになりました。オールインクルーシブなので、飲み物も気兼ねなく飲めて楽しめました。

お部屋のお風呂も大浴場も広々で快適でした。なんといっても泉質が素晴らしかったです！食事も美味しくて大満足。今回は宿泊せずに帰ってしまいましたが、機会があればぜひ一泊して朝食まで堪能したい！！

湯の質はかなり良いです上の階の人の足音は結構聞こえますご飯は薄味なので好みは分かれるかもしれませんが卵雑炊はかなり美味しかったです。

5回めの、松坂屋です🙂何時来ても、あ暖かいサービス優しい、スタッフの対応ありがと😉👍️🎶若松に宿泊新しい露天風呂少し、寒かったけどね食事は❗️変わらず美味しかった又、ぜひ伺いたいです。

夕食時に左手で箸を持つ私を見て、翌朝の配膳でちゃんと左側に箸を置いてくれるような、本物の顧客志向の宿。

スタッフのかたがとても親切でくつろげました。温泉もとてもよく何度も入りに行きました。食事もおいしく満足です！

お食事も大変おいしく満足のいく旅行となりました。リノベーションにより、老舗旅館を新しく行っているようです。

老舗旅館をリノベーションしたんですねお部屋や温泉は非常に快適で、特に温泉は他の方も書かれてますが、気持ちの良い温泉でした食事も夜、朝共に適量でしたただ、残念なのはWIFIのつながりが悪いこと…

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