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前回家を探す時にこちらを利用して良かったので今回の引っ越しもこちらを利用させていただきました。10月に行って初期費用に前家賃を入れる話を何度も何度もしていざ引っ越しして夜管理会社から『11月分の家賃振り込まれましたか??』『はい??11月は日割りですよね??』ってなって話が噛み合わず次の日不動産に電話して今回担当してくれた方がお休みで女性の方と話したんですが『11月分の日割り家賃と前家賃の件ですが』と聞いたら『いただきました。管理会社に支払いしました。』とのことで『じゃぁ、どうゆう意味??』と思ってたら『管理会社に電話して聞いてみます』折り返し電話があり『12月分でした』余計に??となって書類確認したら前家賃が入ってなかった。しかも『支払うので見積書を作ってください。』と言いに行ったら二人居た男女物凄く態度悪かった。明らかにこちらが悪い感じで。男性に『保証会社使ったら履歴残るんで次から借りれませんよ』と。明らかに不動産が悪いでしょ。電話で確認した時点で書類見るという考えは起きなかったのか??そもそも日割り家賃と前家賃を『管理会社に振り込みました』ってどうゆう意味だったのか??なので振り込み後保証会社に電話して1から全部話させていただきました。前回のとこでもこちらの保証会社を利用してて一度も家賃の引き落とし遅れたことないおかげか信じてくれて『今回は上手くしときます』とのことで良かったです。電話して今回担当いただいた店長に全て話をしたらちっちゃい声で『すみません』て。疲れた2日間でした。もう次からは二度とこちらは利用しません。せっかく前回★④にしたのに…。
| 名前 |
ピタットハウス東広島店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
082-493-8711 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
1.5 |
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困りごとがあったので相談したら、「あなたの気にしすぎです」とお返事いただいたことがあります。テキトーに対応するのが日常の会社なのでしょうね。