おもてなしのクオリティ、最高!
東海マツダ販売㈱ 豊橋南店の特徴
営業スタッフの知識とおもてなしがズバ抜けて高いです。
MAZDA2やマツコネなど、車のラインナップが魅力的です。
繁忙時でも親身になって相談に乗ってもらえます。
引っ越しでこちらの店舗が近かったのでこちらで点検等をお願いすることになりましたが、正直前の店舗の方がサービスが良かったと思います。
今は車を所持していませんが、持っている時はよくお世話になりました。予約時間をよく間違えられましたが、親身になって相談してくれます。購入はもちろん整備もお値打ちでやってくれます。
営業さんの知識とおもてなしのクオリティがズバ抜けて高い!!浜松にいるが、マツダの車を買うならまたここで買う。500万以上の買い物をして、きちんと対応してくれる。相談にも乗ってくれるし、本当に任せられる。営業さんが当たりでした!ありがとうございます!
親切丁寧なディーラーさんです。
皆さん笑顔で対応も良くて好きです。はじめて自分で買った車もここで買わせていただきました。今は2台目ですが、下取りも頑張って値段あげてくれて買いたくなります。引っ越し後に少し距離があるので、車検は別のところでやっていますが…
商談から納車まで、かなり丁寧な対応をして下さいました。ndロードスター大切に乗ります❗️
車の調子が悪くて来店閉店時間の1時間前に来店してくださいと言われて、ちょっと点検して見積もりを出して、また来てくださいと言われた。もう少し早ければ、見積もりを見て、修理をお願いできたのに…。車検をお願いして、当日持ってくる物を確認したくて電話し、来店時間をお伝えして電話を切りました。車検当日、10時位に見積もりを出した担当者から何時に来店されるのかと聞かれ、この前電話でもお話をしてますがとお伝えしたところ聞いてないと言われ、お昼過ぎに伺いますと話しました。お昼前にマツダに向かっている道中、少しだけ道が混んでいて、ギリギリかもと思っていたら、マツダから電話がかかって来た。内容がまだですか?という内容で、ギリギリではありますがお話をした時間には着きますからとお伝えしたが、こんなに催促の電話がかかってくる事は今までにないので少しイライラしてしまいました。担当者が時間にうるさいのか、細かいのか知らないけれど、こちらとしては間に合うよう行動とお話をしているのにという気持ちになりました。
清潔感がありコロナ対策もしっかり実施されていました。追加です。修理した後リセットされた時計がズレたままでした。細かいことですが修理自体にもミスが発生する可能性も有りそうで質が落ちてきているかもしれません。
アシスタントマネージャーの石原さんに、色々相談にのってもらいました。車も試乗させて頂き気に入って、購入する事に決めました。
名前 |
東海マツダ販売㈱ 豊橋南店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0532-47-0211 |
住所 |
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HP |
http://www.tokai-mazda.co.jp/a4-shop/shop_detail.html?shop_code=650 |
評価 |
4.1 |
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初めてのMAZDA車購入。担当営業さんはじめ、スタッフ皆さんの対応が素晴らしい。MAZDA車の内装も走りもとても満足。MAZDAさんのイメージが180度かわりました。良い買い物ができました。ありがとうございました。