国道464号沿いで丁寧接客!
ソフトバンクアクロスモール新鎌ヶ谷[ワイモバイル取扱店]の特徴
丁寧な接客が魅力で、素晴らしい対応が期待できるお店です。
古いスマホを引き取ってもらい、環境にも配慮しています。
空いている時間帯が多く、いつ行ってもゆったりと過ごせます。
とっても、素晴らしい対応でした。丁寧なとても綺麗な名前は分かりませんがwifiのAirの対応をしてくださった、その方の父親と同じ免許とポケモンの話をしてくださってありがとうございました。楽しく明るい笑顔とスタッフの教育が行き届いてる店舗でした。
国道464号であり、船取線(千葉県道8号船橋我孫子線)である路線の、北向き方向側に位置している店舗です。スマホ教室をやっています。
ここの電話対応してくれた男の方?礼儀めっちゃ悪くて、敬語全然使ってなく、滑舌わるいし、日本語大丈夫かな?説明も出来て無いし、何言ってるかわからん、名前が林の男です。
1年程前ですが、契約内容の変更のために伺いました。こちらの質問に対するお兄さんの返答が的外れで、お世辞にもプロとは言えないレベルでした。かなり初歩的なところから説明してくれて煩わしくも感じましたが、もしかしたら普段店舗に訪れるようなお客さんはもっと機械に疎い人が多いのかも?オンラインで契約変更しようにもSoftBankはサイトだと欲しい情報が見つけづらいし…どうにかしてくれ〜〜
古いスマホ(充電可能)を6台引き取ってもらいました。
仕方無いけど 電気とか纏めの勧誘が激しい 接客は良い クーラーの効きがいまいち。
いつ行っても他の店舗に比べて混んでいない?です!待ち時間なくすぐに対応してくれます。店員さんも手際よく感じが良いです!
丁寧な接客でした!
プラン変更に行ったけど、対応してくれたスタッフの方は、お世辞にも褒められた感じではなかったかな。個人情報の扱いが悪かったり、プランの説明なしに高い方のプランを勧めたり、すこし腹立たしい箇所がちらほら。
名前 |
ソフトバンクアクロスモール新鎌ヶ谷[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
047-441-5813 |
住所 |
〒273-0107 千葉県鎌ケ谷市新鎌ケ谷2丁目12−1 アクロスモール新鎌ヶ谷 2F |
HP | |
評価 |
3.3 |
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問い合わせた自分も無知だが、結果このショップでは解決不可。Y!mobile対応してないと。1週間前に乗り換えたが、購入店舗に行ってくれとのこと。事前予約の際に、相談内容入力するが、なんの意味があるのか。ふたつ質問したが、ひとつめの回答終わり、「他になにかありますか?」質問したらもちろん回答してくれたが、きちんと読んでないと感じた。それは、会社のシステムなのだろう。対応してくれたスタッフは、ネクタイ締めたジェンダーレスの清潔感ある方で、愛想があるわけではないが、押し付け感もなくたいへん良かった。接客対応は、問題なかった。