機種変更も安心、丁寧対応の秘訣。
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auショップ 並河の特徴
萩原さんをはじめ親切丁寧にスマホ操作や価格体系を説明してくれる店，
新機種へのアプリ引継ぎも対応し、安心して機種変更ができるサービス，
充電切れ急ぎの機種変更にも迅速対応し、近隣店より回転が速い特徴，
充電出来ず電池残量少ない為、急いで機種変更したかった所、早急に対応してくださいました。担当してくれた方々も丁寧でとても有り難かったです。
接客が丁寧です。機種変もストレスなく行えます。お得なサービスなども親切に教えてくれます。
スマホをURBANOからGALAXYs21に機種変した時に今までの機種変はLINEなど普通に引き継げたのにその時は引き継げないなどなにも言われずその上「前のスマホもってきてほしい」といわれむっちゃ困惑した。似たような機種に機種変や他社変更含めた違う機種に変える時は説明が大事。「LINE引き継げないために新しくつくり変えることになります番号変えましょう。」などいってくれたらいいのに。別のトラブルは他店舗にいきました。
朝一番で入り定員の対応良かった。
毎回丁寧に説明してもらえます。どの店員さんもとても親切で安心です。Wi-Fiの事で困ってた時にauのお兄さんの神対応で助けられました。
女性店員さんの説明がわかりにくい。男性店員さんの方が分かりやすく説明してくれる。
どんな質問でも、結果的に時間がかかっても、一つひとつ分かりやすく丁寧に対応してくださいました。「これ何?」みたいな、ちょっとした事でも良いんです。今では凄く頼りにしております(^^)
どなたが担当されても分かりやすく説明してくださるし、どんな些細な疑問でもいつでも来てください❗といって下さるので気軽に行けますよ。
とても丁寧に対応して頂きました。感謝です。
| 名前 |
auショップ 並河 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0800-700-1621 |
| 住所 |
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| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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私は今年の8月30にau携帯電話とインターネット接続(他社）から機種変更したのでが初めてのショップだから少し未だ馴れないから不安要素も有ります？