親切丁寧な荷物受け取り。
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佐川急便 大井川営業所の特徴
営業所での荷物受け取りがスムーズでした、受付の方の対応も丁寧でした。
事前連絡で不在配達の心配せず、安心して荷物を取りに行けました。
重たい荷物でも三階まで届けてくれた、真摯な配送サービスが魅力です。
営業所止めの荷物を受け獲りにうかがったのですが 受付の方が大変御迷惑丁寧に対応していただきました。
優しく対応してくれました。
あまり近くで扱っている取次所がなかったので持ち込みましたが一般の人は入りにくい感じ。ここから入っていいんだよね？という感じの入口。もう少しわかりやすい入口だといいのになと思いました。
電話、接客対応が良かったです。
妻への記念日のプレゼントを、日時指定で配達依頼したが、当日指定の18〜21時まで自宅で待ったが配達されず、ネットで配達状況調べると、朝から持出したまま勝手に持ち帰り。翌朝苦情と確認の電話を入れると、担当の女性ドライバーから連絡あり、自分が未熟だからだの、なんだのと言い訳にもならない言い訳をし、こちらの要望もまともに聞かない。思えばこの人、以前も同じような事があり、翌日知らんふりして配達しに来たな。
日時指定していなかったのに…怒鳴られた！とても怖かった…
今日、配達して頂いた荷物は重たさはないもののちょっと大きめの荷物でしたが団地の三階まで持ってきてくれました。挨拶もしっかりしてくれて気持ちよく荷物を受け取る事ができました。受け取る際もサインは配達員さんのスマホにサインして受け取りの受領としていて、ペーパーレス化が進んでいて良いと思いました。
配送が遅い、在宅でもポンポン不在票を放り込む。通販で佐川発送されると本当に嫌なものです。支店止め扱い荷物でも何度かトラブルあり。自分からは絶対に利用しません。2018/3/23追記うっかり自宅配送にしてしまった荷物が佐川。注意して車が来た気配がしたのを確認して玄関近くで待っていたらノックも呼び出しもせず不在票を放り込んで去っていきました。家の外で待機していろと？
色々と評価が別れているようですが特に問題なく届いている気がします配送される方も順番の都合があると思いますし海外だと荷物投げられたりしてますよー(笑)心のゆとりを持ちましょう。
| 名前 |
佐川急便 大井川営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0570-010-529 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=6e31 |
| 評価 |
2.9 |
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いつも不在配達ばかりで申し訳ないので営業所に直接取りに行きました（事前連絡済み）感じもよく良かったですよ。