脳に悩み、福島先生へ！
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寺崎脳神経外科の特徴
多くの患者様で賑わう、キレイな院内が魅力です。
脳腫瘍の診療も手掛ける、県内で評価の高い院長が在籍。
患者さんに寄り添った心遣いが、スタッフから感じられます。
先生の腕は確かだと思います。が、先日受診後、帰る際に保険証を返して貰ってないので｢保険証貰ってませんが？｣と受付の医療事務の若い女性に伝えたら探しもせずに｢返しましたよー｣とバッサリ。こちらの勘違いかなと自分が通った道や鞄の中も見たけどやっぱりもらったのは診察券のみしかないので再度｢やはり貰ってないのですが…｣と言うと｢お財布の中とか探されました？｣と。結論は事務の方が持っておりこちらが貰ってない結果だったのですが…その時も保険証を手に取り｢これですかぁ⁉｣と渡されました。他人の保険証などはもう少し取り扱いに気を付けて頂きたい気持ちとその対応になんだかモヤモヤ。自分も接客の仕事ですが、ミスをした時は一言添えるべきでは無いのでしょうか？なんでもかんでも明るく対応すれば問題ないというわけではないと思います。
突然高熱が出て日曜日に当番医だった寺崎神経外科さんにお世話になりました。待ち時間が結構ありましたが、看護師さん方が待合席を気にされており、気配りの声掛けもあって安心して待つことができました。診察は院長先生に対応していただきました。難しい医療用語を私にもわかるように丁寧に説明してくださって、とても感じの良い先生でした。また何かあった時はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
いつ伺っても多くの患者様で混雑していますが、受付の方を始めスタッフの方の対応がとても素晴らしいです。院内の清掃も行き届いており、毎回気持ちよく利用させていただいています。先生もお大変お忙しい中、患者一人一人の声に真摯に寄り添った対応をいただき、とても感謝しています。
診療は勿論、先生を始めスタッフの皆さんの患者さんに寄り添った心遣い、対応に尊敬します。患者さんが多いのもわかります。
上の子の受診で0才、1才を連れて行きました。受付に入るなり、職員の方がベッドへ案内してくれ、「ゆっくり書いて（問診票）いいですからね」と言ってくださり、その後も代わる代わる職員がベビーカーに乗っている下の子をあやしてくれて、すごく助かりました。上の子は初めてのCT検査で大泣きでしたが、先生も優しく対応してくれました！診察時も看護師が下の子をあやしてくれたり、先生も分かりやすく説明してくれ、結果も問題なしとのことでかなり安心しました！お忙しい中、対応してくださり本当にありがとうございました！
看護師さんめちゃ優しくてまたここ来よー！って思ったけど先生は上から目線でタメ口で半ギレみたいな感じで怖かった（т-т）自分も診てもらってる側だからあれだけどちゃんとお金払ってるし不安な気持ちでやっと行ったからそこはもう少し考えて欲しかったなー、もう行きません߹~߹
院長先生や看護師さんの対応は良いです但し、待ち時間がちょっと異常なくらい混んでます朝10時受付して診察15時半過ぎ初診優先のため、待ち番号1つ進む間にどんどん割込み入って1時間以上掛かることあります受付で1時間くらい掛りますけど良いですか？ と聞かれて 待ってますけど5時間以上待ちなら初めからそう言って欲しい(終日覚悟必要)予約してても平気で2時間待ちは覚悟しないといけません脳神経以外の病気で待ち時間考えるなら他のクリニックが良いですね。
新しくキレイ、患者さんはメチャクチャ多い。『初診は順番待ちを優先的に先にみてます』とのことだったが、11時受付、問診票記入からの2時間待ち12:50 血圧測定、MRI検査の問診票記入13:00～13:30 MRI、MRA検査、からの、待ち14:10:～やっと診察、会計、薬局、終わったのは14:30『腕がいい』と聞いて行ってみたけど、ズバっと言ってくれる先生で信用できました。余談ですが、デカイ胡蝶蘭の鉢が玄関入口１個と待合室には7個並んでいて見ごたえあり。スゴく儲かってそう。オープンMRI装置初めて知った。MRIとMRAを同時にできるらしい。受付のとこにナゾの『メディカルダイエット』の案内が貼ってあった。腹部30分コース、週３回12回、一万円、すごく気になる。
娘が突発性斜視で眼科受診して脳に異常があるかもしれないので脳外科受診してくださいと言われてこども病院受診しようと思いましたが、脳なので早急に検査してほしくてネットこちらを受診させていただきました。口コミがいい事もあり患者さんがかなり多かったですが、子供の事なのでこんなに患者さんがいるなら信頼できると思い待ちました。先生も親身に診察していただき堅苦し気なくとてもわかりやすく説明いただきました。スタッフさんも対応が良かったです。過保護な親御さんはオススメです。
| 名前 |
寺崎脳神経外科 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0942-42-1234 |
| 営業時間 |
[月火水金] 8:30～12:30,14:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
|
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隣市のみやま市で烏骨鶏の平飼い有精卵を販売している養鶏農家ですが、ここには年に一度脳ドックでMRIを撮って貰っています。職業柄身体をよく使うのでリハビリ科で電気治療も月一くらいで行っています。