優しいスタッフが寄り添う脳神経外科。
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厚地脳神経外科病院の特徴
5階病棟の看護師さんが不安を和らげてくれたのが印象的でした。
県内でしか治療を行っていない病気に専門的に対応しています。
先生の対応がすごく良く、安心感を持てる診察が受けられました。
以前から脳血管疾患関連で家族がお世話になっておりました。個人的には脳神経外科としてはレベルが高い病院であり、脳関連の手術に関しては鹿児島市内ではこちらの病院が技術的に1番信頼できるところだと考えています。こちらの病院で助かった家族もおります。ですが、頭痛を訴え家族が受診した際に、患者本人は通院での治療が良いと希望していた状態で、医師から入院が必要と言われました。本人を説得して入院に話を持っていこうとしたところ、本人は個室が不安で大部屋希望（以前から入院時はその方針）でしたが病院は大部屋は空きがないので個室に入って差額ベッド代を払ってくださいと差額ベッドの同意を求めてきました。大部屋が空けばすぐに移動する、病院都合のため差額ベッド代は発生しないのでは？と厚労省の通知について話をしても、決まりですので、一点張り。その間も普通に座っていた家族は、徐々に反応が悪くなり辛そうにしていました。最終的に医師が他の病院を紹介し、他の病院に入院となり、しっかりと治療していただき短期間で退院できました。他病院へと移動時に急変などなく、今では元気に生活していますが、あの様な状況でこの様な対応は命を取るか、差額ベッド代を払うかの選択を強いられているように感じました。ただ、救急搬送の時にもこのような対応を取られているかは不明です。【返信がありましたので一部修正と加筆しております】差額ベッド代について、こちら数年前であることとスタッフ様との行き違いやこちらも深く確認をしなかったため認識の違いが否定ができませんでしたので修正いたします。不正確な情報の記載、失礼いたしました。個人情報もありますので詳細に記載はできませんが、椅子に座ることはできますがその場でぐったりとしており、時間が経つにつれ背もたれや机に顔を突っ伏し、受け答えは単語のみ。嘔吐や麻痺などはなく医師の方から帰すのが不安なので、念のため入院という判断をされました。入院期間も急変がなければ1週間から10日程度になるといった話だったかと思いますがこの期間はもう少し長かったかもしれません。大部屋が空けば移動は可能ですが、開かなければ退院までそのままかもしれない、という説明はありましたが、緊急性の高さで差額ベッド代の扱いが変わるといった説明は口頭ではありませんでした。こちらの説明があれば、緊急性がそれほど高い状況ではないとこちらも知ることができたかもしれません。急変するかもしれないので念のためと今から入院と言われ、患者本人は入院を避けたいと話をしても入院を決定された流れでしたので、こちらは手術は現段階では必要はないがすぐに入院が必要な緊急性が高いものだと認識しておりました。【追加の追記について】こちら修正前の内容は、不正確な情報のため他の方の迷惑になるのではないかと思い修正・削除しました。そちらを残して、ご迷惑がかからないようであれば問題ございません。こちらは故意ではありませんので、その点はご理解ください。誹謗中傷や営業妨害にならないように、指摘に気づきすぐに削除いたしました。誤った情報があるようでしたらご指摘ください。
良い病院だと思います。ただし予約をしても待ち時間がかなり長いです。MRIにしても入るまでざらに二時間待ち以上、待っている間も身体障害や老人、老若男女問わず椅子のみでテレビ一箇所。待ち時間に関してもう少し患者の気持ちや環境、テレビ椅子雑誌、順番の状況など考えて整えて欲しいです！！
入院になり、早く治療していただけたのに、治るか心配でメソメソしていた所、担当していただいた先生はじめ、5階病棟の看護師さん、他スタッフの方皆さんとても優しく、不安な気持ちを和らげてくださいました。いろいろと心遣いいただき、ありがとうございました。退院時は今後の生活を考えると不安もあってきちんと皆さんにお礼も言わないままになってしまいましたが、お陰様でだいぶ回復してきました。本当にありがとうございました。
原因不明の頭痛で近位の脳神経外科で重度の肩こりと診断されましたが、自分で症状を検索した結果、県内ではこちらの病院か鹿大でしか治療を行っていない病気の可能性があると思い受診しました。担当医は偶然にもその病気を研究されていた先生でしたので大当たり。近位の先生は全く話を聞かずにノルマをこなしている感じだったのに対して親身になって話を聞いてくれ、説明も分かるように何度も詳しくしてくださいました。また、入院についても様々な案を出して下さり日程を相談することが出来ました。入院中もほぼ毎日担当医が様子を見に来てくれるので、気になることが聞けて安心しました。クチコミに多い受付の私語については受付近くにいなかったので不明ですが、とても対応は丁寧で何度受診しても不快なことは1度もありませんでした。電話や手紙でのやり取りも行いましたが、丁寧で分かりやすくとても親切な配慮までして下さって助かりました。外来受診の際には長時間座っていることが出来ないため、お願いして外来のベッドを利用させて頂きましたが、その時にも素早くベッドを準備して下さりとても助かりました。また外来の検査を回る時もそれぞれのスタッフが行く先を丁寧に案内して下さったり、持ち歩くカルテ？にも「検査が終わったら外来のベッド」と言ったような紙？が着いていたので検査ごとにスタッフへの説明不要で横になる必要があると伝わったようだったので、きつい状態でも助かりました。病棟では看護師さんたちは仕事がとても大変そうで、少人数で多くの患者を看ているようでしたが、チームワーク良く連携しているように感じ、クチコミにあるような多少の私語や馴れ馴れしさなどは気になるほどのことはありませんでした。【院内設備】洗濯機と乾燥機が4階にあり、日中使用できます(洗剤持参)。洗濯機の前に自販機もあるのでお金は崩せますが、洗濯機は100円玉がそれぞれ必要になるので100円玉やテレビカードのための1000円札が多めにあると便利です。洗濯機の設置場所が少しだけ上り坂になった場所なのと元々お風呂場だったような場所で、引き戸の溝の様なものがあり、点滴をしたままだとバリアフリーじゃないので少し入りづらいです。【大部屋】価格の安い大部屋は少ないです。頭側のお隣さんとは低い壁で繋がっているのでベッドで膝立ちなどしていると目が合うことがあります。トイレは和式も洋式もありますが、男女共有になっており、もちろんトイレ自体にはドアがありますが、洗面所や廊下に出る所との間にはドアが無いので部屋までトイレからの音が聞こえます。また、術後で点滴が多くベッドから簡単には動けないような方が多く入院しているので、大部屋だと電話の声も聞こえます。耳の遠いお年寄りが多いため、スピーカーにして長時間話すことが多いです。動ける方は廊下などに出てくださいますが、こればかりは仕方が無いので大部屋では我慢が必要になります。部屋の中に洗面所が2ヶ所有りましたが、1ヶ所は故障していて修理する雰囲気は無いので、トイレ側の時はトイレの洗面所を利用していました。【個室】個室はとても綺麗で過ごしやすく、外の音は全く聞こえずとても静かでした。ただ、トイレだけは何故かアコーディオンカーテンだったので、力が出ない時は開け閉めに苦労する可能性があります。シャワー付きの部屋もあり、シャワーの許可が出ていれば何時でも自由に使えるので楽です。(お風呂に入っている時は入浴中などの札を外のドアに掛けられたら入室者が居ないので、気にせず入れて良かったかなと思います。)大部屋を多く利用させて頂きましたが、やはり個室は料金が高いだけの価値があるなと感じました。※入院する方の参考になれば幸いです。私の病気の治療が出来る病院が、県内にまだ少ないのと、知名度が低く診断できる医師も多くないと聞きます。私は交通事故とかはなく原因不明の発症でしたが、こちらの病院で親身になって相談に耳を傾け、治療をして下さった担当医、看護師さん、受付や検査スタッフさんなど様々なスタッフの皆さんにとても感謝しています。まだまだ完治までは遠そうですが少しずつ良くなっていると感じます。これからも私のように救いを求める多くの方に寄り添って頂きたいと思います。本当にありがとうございました。
待つのはまあいいと、病院だし仕方ないと思ってるんですが、とにかく会計が遅い。遅いオブ遅い。会計待ちの患者もそんなに居ないのに、支払いまで必ず20分30分は確実に超えます…なんで？？？会計のところの流れが悪すぎじゃないかな、あと病院の規模に対して会計の人が少なすぎる気もする…
祖母が脳腫瘍の手術でお世話になりました。新型コロナ禍での入院治療となりましたが、大変な中で受け入れて頂き感謝しています。手術も成功してよかったです！コロナ感染対策で直接面会は出来ませんでしたが、病院のパソコンからZoomアプリで元気になった祖母と話すことができました。職員のみなさんに感謝しています。
皆さんが書いてある通りでした。見事なまでに当たってました。
娘が脳外科手術を受けました。他の病院で見放されたのですが、ここで手術は無事に成功し、娘の命は助かりました。先生をはじめ、リハビリに至るまで、皆さんがとても優しくしてくれて、娘は安心して回復に向かっております。この病院にお願いして本当に良かったです。粟先生、枦木さん、他スタッフの皆さん、大変お世話になりました。ありがとうございました。
祖母がこちらで脳の手術を受けましたが、散々でした。別の病院からの紹介できたのですが、受入体制が全くなし。麻酔が効きすぎて翌日も目を覚まさない。手術後の説明をすると言われたが何時間も待たされる。祖母に麻酔のトラウマ、病院への不信感を植え付けたことは後にも影響しました。忙しいのはわかります。が、もう少し患者側に寄り添ってほしかったです。
| 名前 |
厚地脳神経外科病院 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
099-226-1231 |
| 営業時間 |
[金土月火水木] 9:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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未破裂脳動脈瘤のセカンドオピニオンに行きました。待ち時間はそれなりにあるものだと覚悟して行ったので、そこまで待たされた感じはなく。MRIの検査も少しの待ち時間でしてもらい、丁寧で分かりやすい説明をして頂きとても安心できました。ありがとうございます。