複雑なトラブルも安心！
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ドコモショップ奥州みずさわ店の特徴
予約制で待たずに快適に手続きができるお店です。
男性スタッフのわかりやすい説明が非常に好評です。
予想外の雨の日に傘を貸してくれた親切さが光ります。
父の携帯電話料金のことや亡くなった母の携帯の解約の手続きに行きました。予約して行かなかったので、なにから始めたら早く終わるかどうしたら待ち時間を少なく出来るかいろいろ考えて頂きました。ありがとうございました。
何年か前に比べると、お店の雰囲気が良くなった気がします。待たされることは多々ありますが…昔からある場所なので、仕方がないとは思いますが駐車場が狭い…
予約制が、あるので、待たなくて、親切、丁寧に…アドバイス、対応が、いいデスね！
お店のシステムなのか対応なのか、北上店との差は歴然！支払い遅れて持っていくと水沢店は遅くとも５分で対応してくれますが、北上店は１時間もかかったことがありました。見た目で人員の差もあるかもしれませんが、だったら支払いも来店予約の項目に入れてくれると早いのかなっておもったりしました。機種変は本当に水沢店の店員さんにお世話になりました。ありがとうございました。
混雑してました。部品を買いに来ただけでしたが対応してくださり有難うございます。本年も宜しくです❤️
男性の店員さんに対応してもらいましたが、分かりやすく丁寧で良かったです。
わかりやすい、説明することによって、納得しました。ありがとうございました。
携帯電話の不具合で観てもらいました。担当者の対応がとても良かったです😀
契約からちょっと複雑なトラブルまで非常に丁寧に対応してくれる店舗です。
| 名前 |
ドコモショップ奥州みずさわ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9012 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
周辺のオススメ
対応はスムーズで的確だったので、遅めの来店にも関わらず要件を済ませることが出来ました。しかし、案内された委任状の内容に不備があり他店にて受付不可でした。お客様センターにどちらが正しいのか問い合わせをしたところ、代理店によって受付基準が変わるとのことでした。意味不明ですね(笑)【ドコモの基準\u003c代理店の基準】らしいので、不正契約し放題の会社(ドコモ)なんだなと思いました。結果時間も手間も掛かったため、簡単な内容以外はこちらの店舗は利用しない方が得策だと思います。