心に寄り添う最後のお別れ。
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ペットメモリアルZooの特徴
営業時間ギリギリでも丁寧に対応してもらえました、感謝しています。
大切なペットのお別れ時間を大切にしてくれ、心に残る火葬を行っていただきました。
技術面が丁寧で、灰や骨を崩すことなく一つ一つ大切に収めてくれました。
17歳の愛犬が亡くなりお世話になりました。送迎あり、立ち会い火葬でお願いしましたが、終始気持ちに寄り添った心ある言葉をかけていただき心が救われました。火葬前もゆっくりお別れの時間を作ってくださり、何をする際も親切丁寧でとても温かみを感じました。お骨上げの際も、丁寧に説明してくださりました。悔いのない最高のお別れをすることができ、とても感謝しています。大切な家族をZOOさんにお願いして、本当によかったです。
先日、うさぎを送っていただきました。スタッフさんが私たちに寄り添って対応してくれたので落ち着いて見送ることが出来ました。また返骨は翌日になると言われていましたがご厚意により当日引き取りさせていただき、家族みんなで供養することが出来ました。本当にありがとうございました。
前いとこのわんちゃんが利用してとても良かったのでうちの子をお願いしました。スタッフの皆さんとても親切でした。なかなかお別れが出来ず…スタッフさんが優しく全然大丈夫ですよと言ってもらえて納得するまでできました。
優しく丁寧に対応していただきました。今回亡くしたのがかなり大型の犬種で、他の場所では何件も断られてしまったので困っていたところ、快く受け入れていただき、大変感謝しております。
2025年3月24日 愛犬のゴールデン15歳介護にもならず病気にもならず老衰で亡くなりました 色々ネットで見てこちらを選びました丁寧なお出迎えと共に終始本当に ゆっくり家族皆んなで最後を見送りさせて頂き スタッフの対応もとても厳かで優しく こちらを選び本当に良かったです。愛犬も🌈を渡り お空で待って居る亡き主人の所へ 走って行けたと思いますありがとうございました。
この度、4代目の愛犬が旅立った際、利用させて頂きました。家族で見送りに伺いましたが納得するまでに多くの時間を頂けてしっかりとお別れする事ができました。今後、同じように愛犬を迎え入れて、旅立つ時にはまた利用させて頂きます。
野良猫の供養をお願いしました事前にした質問に真摯に対応して頂きとても良かったです営業時間ギリギリに行きましたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。
大切な家族をとても素敵に送ることが出来たと心から感謝していますもう1匹いる子も一緒にお別れができるか確認した際には『大切な御家族様ですからもちろん大丈夫です』と答えてくださり『道中分かりづらいので迷ったら電話くださいね』と向かう前からとても親切だなという印象でした火葬前にもお別れの時間を設けてくださり、しっかりお別れが出来ました持たせるものもほぼ制限なく、お花や毛並みを整えるコームもご準備いただいていましたお別れ中、一緒に泣いてくれたのにはちょっぴり驚きましたが、反面事務的では無いのをより感じられ嬉しかったです🥲お骨上げもとても丁寧に説明していただき、拾ってる間もどんな子だったのか沢山聞いてくれました声のトーンから喋り方ひとつとっても穏やかで温かく、家族を亡くした私たちにとても寄り添っていただけてるのを感じました技術面も丁寧で、心臓や他臓器の灰・しっぽの先まで綺麗に残っていて、骨壷にも崩すことなく一つ一つ丁寧に収めることが出来ました電話の対応から始まり全て非の打ち所が無いように思います最後の最後もわざわざお見送りに出てきてくださり、ずっとお辞儀されているのがミラー越しに見えてまた涙が出ました皆さんおっしゃるように他にも是非紹介したい、またいずれ訪れるお別れの時もお願いしたいと思っていますZOOさんにお願いして良かったです本当に本当にありがとうございました。
心に残る火葬を行っていただきました。電話での予約から始まり、火葬の流れの中で、私たちに心のある接待をしていただき感謝しかありません。そしてお骨となったときもわかりやすく説明していただき、体の悪かったところなどの説明をしてくださり、治療していた部分と合致し驚きました。この場所でお見送りできたこと改めて感謝してます。
| 名前 |
ペットメモリアルZoo |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-419-474 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 8:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.8 |
| 住所 |
〒003-0876 北海道札幌市白石区東米里２０４０−１７６ |
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11年、3匹お世話になりました。先代(？)のおば様の頃から対応が良かったと記憶しています。(なにせ感情的になりすぎてあまり覚えていないのです)親身というか、なかなかお別れできないにも関わらずあまり急かされること無くお別れできました。お骨になってからも色々教えて下さって、生きてるうちはよくわからなかった事象についても理解でき、感謝しております。きちんとしたお別れこそ大事。お値段も良心的だと思いました。