井澤先生が寄り添う診療。
座間整形外科の特徴
井澤先生が優しく話を聞いてくれ、安心感があります。
理学療法士を含むスタッフが診察に関与し、リハビリがスムーズです。
待ち時間は長めですが、丁寧な対応が魅力的です。
皆さんきびきびと、働いていらっしゃり、気持ちが良いです😌💓
院長の井澤先生はやさしてくて話を聞いてくれるいい先生です。HPで出勤日が確認できるので井澤先生の日に行くのがおすすめです。以前、姉が時間の都合で代理先生の時に行った時には、担当じゃないので薬が出せないと言われたりしたらしいので、井澤先生にかかってる人は特に井澤先生の日に行くのがいいでしょう。スタッフも感じのいい人ばかりでした。原付きパイクは提携の駐輪場が建物の裏にあります。受付に行く前に、自販機で駐車した番号を押して黄色のボタンを押して領収書をもらって、それを受付に出すと4時間?無料っぽいです。お薬はクリエイトでもらうのがおすすめです。
通い始めて10年くらいになりますが、先生が何人も変わり、先生によって診療方針が違うことがある。今の先生はとても優しく話やすいですが、たくさんの患者さんを診なければならないので仕方がないと思いますが、流れ作業の様な感じ。高齢者が多い整形外科ではこんな感じなのでしょうか。リハビリは係の人がたくさんいて、対応はとても良いですが、多すぎて手持ち無沙汰感も見受けられる時がある。理学療法士の先生は丁寧で、とても良いです。
診察の際に理学療法士を始めとするスタッフも診察室に入る、もしくは近くで診察内容を聞いてくれることが多いため、その後のリハビリの計画や処置がスムーズに行われます。患者情報の共有をしっかり行い、行き違いを防ぐ、曖昧にしないということを徹底している印象を受けました。リハビリに関しても、広いリハビリ室があり、診断と患者本人へのヒヤリングをしっかりと行い計画を立ててくれます。温熱、電気のみの病院が多い中、ここまでしっかりと対応してくれる病院は初めてでした。(子供が一輪車演技で怪我をして来院)
予約が出来ないので、2~3時間位待つ事になります。しかし医師は丁寧に説明をしてくれました。
受付の方、先生、技師さん等親切な方ばかりですが、診察室での空気に耐えられず、このような評価です。患者さんもたくさんいらっしゃいましたので、無駄な時間を少しでも省くためなのかもしれませんが、診察室に入ると、先生の他に看護師さん?助手さん?が3〜4人くらい先生に張り付いた状態で、ずっと話を聞いています。背を向けながら作業をしている方もおりましたが、聞き耳を立てているのがわかりました。高齢の方や、うまく動けない方もいると思うので、指示があった時に素早く動けるような体制にしておられるのかもしれませんが、今どきどんなに混雑している病院であっても、スタッフはせいぜい1人、配慮して患者が診察室にいる際は一切入室せず、先生から呼び出しがあった時に動いておられます。スタッフが3人も4人も診察室に入って先生に張り付いている病院なんてありません。先生の指示なのでしょうか?あれでは、聞きたいこと、話したいことも話せず、まともに診察が受けられません。もう少し患者に対する配慮が必要です。
全てのスタッフ対応は凄く良いと思います。スポーツ整形としても良いとは思いますが一般整形に対してはちょっとって感じですね😱膝の水を抜かずに注射されて痛みが無くならず別の整形外科に行ったら、水を抜かないで注射しても薄まるだけで効かないと言われ、水を抜いた後に注射をしてもらいました。すると、直後に痛みも無くなり階段を上がる事が出来ました。
初めてでしたが、皆さん丁寧に対応して頂きすごく良いです。処置も院長ではありませんでしたが、適切で無駄なことはされませんでした。車だと駐車場にとめて、駐車証明書を先に自分で取って会計時に見せると無料券を貰えます。
丁寧な対応をしてくれます。
名前 |
座間整形外科 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
046-298-0505 |
住所 |
〒252-0029 神奈川県座間市入谷西3丁目18−1 座間駅前クリニックビル 2F |
HP | |
評価 |
3.0 |
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結果肋骨骨折で 2週間後に来て下さい。との事でしたが 下の薬屋行ったら処方箋が10日分しか出てなかった。 後の4日どうするの?痛みでボーっとしてる中 納得できないから文句を言う羽目になった。2w出たけど 如何なものでしょうか。診察 レントゲン 説明なんて合わせて10分程度それに合わない位待ちが長いです。予約無い2w後と処方箋の事で行かなくなった。