都市鉱山でデータ移行も安心!
ノジマ NEW鶴川店の特徴
スマホ新規購入時、キャンペーン情報をしっかり案内してくれました。
データ移行や機種変更を気持ちよく手続きしてもらえたのが良かったです。
訪問時に店員さんがメーカーの特徴をわかりやすく説明してくれました。
古い液晶が壊れたパソコンから、買い替えた新しいものにデータ移行もお願いしたのですが、クラウドは使いたくない旨や、前のアカウントがわからなくなり、何度か対応していただきましたが、気持ちよく手続きをしてくださり、仕事先の障がい者の仕事で、パソコン解体を請け負っていることも、都市鉱山と話しただけですぐ理解いただき対応してくださったので、うれしかったです。パソコン保険も、そそっかしい私に向いたタイプに加入できて、ほっとしました。
戸田さん担当でスマホを新規購入した。商品説明、商談時間管理、セッティング、駐車券配慮など全般に上手な対応を頂いた。
接客がとても丁寧でスマホとドライヤーを買い換えることにしました。その後、スマホとドライヤー買い換えました。対応いただいた店員さん以外もみなさん親切な方で気持ちよく買うことができました。近いうちにまた家電買いに行きたいと思います。
今回、スマホの機種変更をしていただきました。スタッフさんはとても親身になって誠実に応対してくださりお陰様でなんの問題も無くすぐにスマホを使えています!ノジマさんで機種変して正解でした!ありがとうございました!
鶴川駅前店でクリーナーを購入、今まで使用していたクリーナーを引き取ってもらいました。担当のトクナガ カズキさんの対応は、プロフェッショナルで迅速、丁寧でした。とても良かったです。
【マジ丁寧な対応とわかり易い説明でびっくり😮】高齢の親がガラケーからスマホ移行したく、子である自分が同行。携帯電話担当のS店員さんの対応の質が、今まで経験した各携帯会社ショップさんと違った。ネット等への理解が一切無い高齢者に対し、S店員さんはわかり易く話されていた。『客がなにも知らないことは当然。だから丁寧に説明する。』という大前提が、S店員さんにはあったように思う。個人的には良い意味で驚き、なぜこんなに違うのか?考えさせられた。(今回は自分が同行したが、通常は高齢両親のみで来店している。親によると、ノジマさんは対応が本当にいつも良いとのこと。)なぜ、官僚的ではない、丁寧な対応ができるのかな?社風かな?ほんとに良い社会勉強になった。
いつも量販店 Y や Y を利用することが多いが今回訪問してみた。値段やサービスなどそれぞれ違いはあるが“安心保証”に感心し、購入した。詳細は、購入するものや店員により違うと思うので細かいことは記載しませんが、安心保証は、良いかも……です。
いつもお世話になっております。家近なので家電はノジマ鶴川店と決めております。スタッフの方皆様親切です。昨日は携帯関連で伺いました。
掃除機を購入。対応してくださった店員は山内さん。とても気持ちの良い接客でした。やはりノジマにきてよかった!と思いながら退店。ありがとうございました。
名前 |
ノジマ NEW鶴川店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-737-6031 |
住所 |
〒195-0053 東京都町田市能ヶ谷1丁目7−5 神栄ビル 2階 |
HP |
https://www.nojima.co.jp/shop/tokyo/tsurukawa/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
評価 |
4.2 |
周辺のオススメ

大変速やかに対応して下さいました。余計なお話をせず最短で機種変更が出来たと思います。爽やかな好青年の店員さんでした。