丁寧な提案で見える安心。
眼鏡市場 鶴ヶ島市役所通り店の特徴
遠近両用メガネを検査し、丁寧に仕上げてくれました。
メガネの鼻当てが取れた際、迅速に交換してもらいました。
バースデークーポンとPayPayクーポンの併用ができてお得です。
蝶番の部分が汗で固くなって、普通に畳もうとした時にフレームがおれてしまい交換。いろいろ説明してもらって良かったです。
対応は良いですよ。眼鏡市場って他店でも質はよい方?と感じます。品は基本、フレーム、レンズのセット販売。保証や基本サービス内容に対して価格は安いと感じます。遠視、近視、乱視に加え遠近なんかも追加料金がない。屈折率の高いレンズも追加料金なし。ここで3万使うとかなり気の効いた眼鏡になる印象。安さだけを求めるのではなく、トータルパフォーマンスとしてのラインが割り方高く、対する対価が安い印象。たまに、あれ?ってポカもやられますが、フォローもしてくれますしね。
近隣3店舗共通するのは、親切丁寧な接客。来店している客層も高年齢者以上が多いので、丁寧な接客を好んで来店してると思われる。その影響なのか割高なセットを勧める傾向がある。まあ、もともと低価格なので、心配いらないレベルではある。
接客と提案が的確かつ好感が持てた。フレームの種類が豊富なのでお好みのフレームが見つかると思う。店員さんと話ししつつ、初めて遠近両用にしてみることにしましたが、追加料金無しに驚き。信頼できるお店と店員さんだと、気持ちよく買い物ができますね。次回もお願いしようと思いました。
バースデークーポンとPayPayクーポンが同時に使えるので訪問。去年買ったサングラスが良過ぎて似た感じのメガネフレームが欲しく定員さんに相談。色々相談に乗ってもらいお気に入りの一式が作れたと思います!まだ届いてないけど(笑)
この店舗で眼鏡を3個作りました。店員さんもとても親切丁寧次も此方の店舗で作るつもりです。
以前別の眼鏡市場さんで購入した鼻当てが取れてしまったので、修繕のみで訪問しました。入店するととても元気の良い挨拶と、正直手間でしか無い内容だとは思い恐縮でしたが、店長さんが大変親切丁寧なご対応をして頂きました。元々コンタクトレンズではお世話になっておりますが、次回眼鏡の作成の際は是非お世話になりたいと思います。オススメ出来るメガネ屋さんです!
川越市から4年前に坂戸市に引っ越して来て直ぐにこちらで眼鏡を作りました。その時は女性のスタッフさんでとても気持ち良く接客して頂きまして本日2個目の眼鏡を作りに行きました。30代ぐらいの男性のスタッフさんでしたがこちらの方もとても気持ちの良い方でした。川越に住んで居る時から眼鏡市場さんにはお世話になって居ます。これからもお世話になるつもりで居ます。ありがとうございました😊
待ち時間が長すぎます。メガネクリーナーとかしか買わない人と、眼鏡の作成や受け取りの人などを分けて対応してほしいと思いました。順番は分かるのですが。その方が、お客さんも増えると思います。
名前 |
眼鏡市場 鶴ヶ島市役所通り店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
049-272-4988 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.9 |
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多くの店員さんは、困り事に対してとても親切丁寧に対応してくれる。非常に素晴らしい店員が多い、、、が、1名の男性店員にとてもヒドイ対応をされた。これ以上メガネの調整はできないと追い返され(後日、別の店員さんに調整してもらった)、店を出る際も何も言われず、迷惑な客扱いされた。不愉快でした。他の店員さんは、調整だけだったのに丁寧に見送ってくれた。もし不愉快と感じたら、別の店員さんに変えて貰うようにした方がいいです。後悔しますよ。