築年数を超えた信頼の外壁塗装！
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ヤネカベ港北ニュータウン店 株式会社プロタイムズ総合研究所の特徴
無料診断を通じて、家の状態を詳しく把握できます。
屋根や外壁のメンテナンスも充実した提案が魅力です。
講習会でリフォームの重要性を学べる機会があります。
説明、施工、後しまつまで全て丁寧にやっていただき感謝です。見積もりでは、今すぐ必要なもの、もう少し大丈夫なもの、特には必要ないものなど細かく提案していただきました。施工では、疑問やお願いごとがあっても、足場、塗装、屋根、どの段階でも迅速丁寧な対応をしていただきました。塗装に関しては、こんな細かいところまで塗っていただけるのかと感動しました。足場を撤去した後も、周辺を砂利の間に入ったような小さなゴミまで回収していただいて帰られました。初めての塗り替えでしたがとても満足しています。ありがとうございました。
築25年の戸建で今回はじめて貴社にお願いいたしました。見積り(予算に応じたご提案)から施工、スケジュールまで安心してまかせられ結果として満足できる仕上がりになりました。また来ていただいた方も人柄よく迅速丁寧にやっていてとても好感が持てました。今回はありがとうございました。
最初は 、外壁 タイルにひび割れがあり、タイルの補修 だけのつもりでしたが、築30年 近く 外壁 に は いっさい手を加えていなかったのでかなり傷んでおり、3社に全体の塗装を見積もっていただき、 説明も丁寧で見積書も しっかりしていた ヤネカベさんにお願いしました。タイル補修の色はちょっと濃すぎたのですが 他に選択肢がなかったようで…その他は満足なのですが、 評価は4にさせていただきます。職人さんも丁寧なお仕事、ありがとうございました…
誠実！丁寧！安心！でした。区の講習会をきっかけに家の現状診断をしていただきました。実は、正直、はじめは警戒する気持ちもありました。他のお宅の劣化した状態の写真を見せられて、塗装を勧められることを懸念したからです。けれども写真だけでなく、周辺も含めた動画も撮っていただき、これは本当に我が家のものと確信ができました。劣化部位、修理法なども、非常に丁寧に説明していただき、信用してお任せする気持ちになりました。高圧洗浄では、外装だけでなく、バルコニーや玄関までやっていただきました。既存のシーリングの撤去の仕方、でこぼこに剥がれ落ちていたバルコニーの幕板や外壁のクラックの補修などを実に丁寧にしてくださっているのを拝見し、どんどん信頼が深まっていきました。関わってくださった全ての方がとても感じが良く、こちらの意見や質問を大切にしてくだいました。塗装を担当してくださったIさんは、いつもピッタリ同じ時間にいらっしゃっるので、お尋ねすると、早めに着いて近くで待機して同じ時間に来るようにしてくださっているとのこと。このひとつからも分かるように、一事が万事、作業も、説明も．交換日記も、非常に誠実で丁寧でした。担当者のNさんも、とてもにこやかでマメにご連絡くださいました。皆さん、非常に礼儀正しく、チームで情報共有、連携がしっかりしていることも素晴らしかったです。安い価格のところもありますが、家主には見えない屋根や壁は、言ってみればいくらでも手が抜けます。その点、それぞれがプロ意識の高いプロタイムスさんは、作業ごとに写真も撮っておいてくださり、信用できます。仕上がりも、とても美しく、全てにおいて予想を上回っており、ご近所さんにも褒めていただき、大満足でした。また、何かあれば、必ずプロタイムズさんにお願いしようと思います。
築10年のマイホームの塗装を考えていた所、近くの区役所で、市民住まいの向上委員会が主催の塗装の講習会があり、無料の外壁診断をして頂けるという事で、まず診断をお願いしました。無料とはいえ本格的な診断で、写真と期間限定ですが、ネットから映像も見られるサービスの良さです。診断後に知人の見積もり書に目を通してもらった時に、見積もりで気をつける点を何点も教えてもらい、かなり勉強になリました。それならプロタイムズさんに良い所紹介頂けないのか聞いてみると、もともと診断だけで、営業はしてないんですよ〜とはおっしゃっていて、私達が1つ見積もりを取っていた事も伝えていたので、そこの商談を取るような事となりませんか？と気遣って頂いた上で、うちで良ければと言う流れで頼む事となりました。やはり自分たちもYoutubeなどので調べた塗料の質(耐久性や柔軟性)の一致、下塗り２回の重要性や裏付けを、自分たちだけの主張では無く、塗料メーカーの説明である事。その内容を遂行し、塗装の質を保持する為と、塗料パンフレットの文言を指差し説明頂いた事。実際の職人さんはどの方も1級塗装の資格保持者だと言う事。何より、このお宅に何がいる何が要らないをキッパリ言って頂いた事も信頼置ける所でした。実は自分たちの思っていた予算をオーバーしていたのですが、耐久年数が長く、丁寧な説明で全て納得出来、また職人さんの丁寧な仕上げで大満足です。色々な担当な方にリレー形式で情報を共有して頂き、職人さんとの交換日記と時々声かけで進捗が把握でき、あっという間の2週間でした。完了後、2ヶ月程で、使用塗料、塗装工程の写真や、保証書の入ったファイル、いえかるてログイン情報が届き、至れり尽くせりで、ありがとうございました。
丁寧に対応いただきました。仕上がりにたいへん満足しています。契約前の説明も納得出来る内容で、分かりやすく解説していただきました。スタッフの方、職人さんたちも礼儀正しく、信頼出来る方々です。
築13年経ち、妻と共に屋根の劣化が気になり始めたときに、ご縁がありヤネカベさんを知り、外壁塗装、スレート瓦をカバー工法で対応していただきました。仕上がりがキレイで大変満足なのはもちろんのことながら、外壁塗装の職人さんはご挨拶や、駐車場の扱いも含めていつも丁寧な対応をしていただき、工期の間を安心して過ごすことができました。また、不明点があった際にも電話にて丁寧に対応していただけたのも安心できたポイントでした。工期の間の写真が載っているそうなので、来月届くアルバムが楽しみです。
今回は、外壁塗装の講座をきっかけに、ヤネカベさんとご縁をいただき、安心してお任せすることができました。築15年で壁の剥がれがかなり進んでおり、仕上がりにどう影響するのか心配でしたが、まるで新築のように綺麗に仕上がりました。色選びは、白色でもたくさんあり、迷いましたが、担当のEさんに相談した結果、温かみのあるバランスのよい色の組み合わせになり、大変満足しています。職人Iさんの対応と作業はとても丁寧で、雨で休業になりそうな時は、次の作業予定や進捗状況を共有くださり、遅くまで作業されたりしながら順調に進めてくださいました。また、周辺の草むしり、窓拭きやエアコンの管の補強など、きめ細やかな配慮をありがとうございました。今後は、内装などのご相談もさせていただきたいと思いました。
外壁塗装とスレート屋根へのシーガード施工をお願いしました。外壁塗装は職人さんお一人で連日暑い中、こちらのわがままも聞いてもらいつつ、たいへん丁寧に対応いただきました。仕上がりにも大満足です。屋根のシーガード施工は１日で完了したので、大丈夫か？という気になりましたが、それがメリットなのかもですね、キレイな仕上がりには満足しています。近所なので今後何かあればすぐに来てくれるという点も安心です。
| 名前 |
ヤネカベ港北ニュータウン店 株式会社プロタイムズ総合研究所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-552-772 |
| 営業時間 |
[火木金土日月] 9:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.8 |
| 住所 |
〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央１７−２６ 303 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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築26年、これまでに一度の外壁と屋根のメンテナンスを経て、今回の主な目的は外壁のクリーンアップ(北側壁面の苔の付着)と、せっかく足場を組むのならと、この際に屋根の塗装をと考えての依頼でした。既に他のニ社から見積もりを取っている段階でメンテナンス講座のチラシが目に止まり受講、結果的にヤネカベさんに依頼する事に決めました。外壁はアルミサイディングというもので、塗装ができない壁材らしく、いらっしゃった職人さんによると、このような壁は初めてとの事。過去にも一度他社で高圧洗浄で苔を除去した経緯があり、今回も同様の処置と思っていたのですが、洗浄後の壁の状態が洗浄前とあまり変わっておらず…(これが⭐︎マイナス1！)日を改め更に高度の圧をかけた洗浄をお願いしたところ、納得の綺麗な状態になりました。屋根については、カバー工法という提案もあり、将来的にほぼ100%の安心感のあるカバー工法にするか、そうではない塗装にするか、これにも相当悩みましたが、一度冷静に日を置いて考え、他所の屋根とうちの屋根を見比べたりしてw、結局塗装で良し！と判断してお願いした次第です。職人さんや担当の方には、自分の思いをストレートに伝え、それに親身に応えて下さったことに感謝しています。おかげさまで外壁、屋根共に当初求めていたキレイな状態にすることができました。ありがとうございました。