ららぽーと横浜でApple教えて！
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C smart ららぽーと横浜の特徴
Apple製品をメインで取り扱う、特選された品揃えが魅力の店舗です。
ららぽーと横浜内に位置し、便利で楽しいショッピングが楽しめます。
サポートの力量が高いプレミアム代理店で、親切なスタッフが対応しています。
iPhoneバッテリーの劣化で予約して伺いました。在庫はないだろうと思いバッテリーの予約感覚で伺いましたが在庫があり即日交換との事で、スマホに疎い私ですが担当してくれたYさんが丁寧に優しくサポートしてくださり、スムーズに終える事が出来ました。バックアップやら面倒だろうと先延ばしにしてましたが作業も1時間以内で終え説明も予備知識もご教授してくださり分かりやすく受け取ってすぐにそのまま使える状態でとても良かったです。
私の意見ですが各店舗の店員さんの対応が雑かなと、感じました!
スマホを２台購入しました。丁寧な対応で気分良く買い物をさせていただけます。スタッフさんも感じが良い方々でおすすめです。
iPhone買う人以外はどうでもいい。と言う印象。Apple WatchとAirPodsを買いに行ったが、新しいiPhoneが出てたのでちらっと見ていたら、今使っている機種は何か、次のはここがいい、docomoや auなどのキャリアだったとしても当店で契約できるので安心してととても親切だったのに、今日はApple Watchを・・と言ったら、そっちにありますんでご自由にみてくださいって、違いの説明もなく、在庫確認できますとかもなくどこかへいってしまった。もう買うモデルも決まっていたので、近くにいた店員さんにモデルを伝えて持ってきてもらった。『それにします』と言ったらわかりましたと裏に行ったきり戻って来ず、レジ前でずーっと待たされた。その間もレジの人と目が合うものの特に声かけもなく、結局、こちらからまだですかね？と声をかけました。契約がないものはマージンが入らないのかな？対応したくないのかなーと、思いました！
Apple Watchをどれを購入すればよくわからず、相談しに行きました。しっかりと説明してくださり、決して売りつけようとせず、本当細かく説明してくださり、機能もよくわかりました。又わからない事があれば来てくださいと、本当に素晴らしい定員さんでした、大学生くらいのお兄さんだったのですが、本当詳しく説明してくださりありがとうございました。
IPad128Gの第8世代を購入、ペンとキーボード併せて10万かかったけど！ そしたら店員さんが携帯の契約内容を精査してくれて月々の支払いが￥2000程度下がった。ここは最高 買い換えるならおすすめです。親切に相談乗ってくれるよ。
イトーヨーカ堂が8の日で5％引きで買えてラッキー。
アッブル製品を使用している方には最適かもしれませんが、全く、わからない私にはえっ？という思いでした。店員さんも忙しいそうなので、話かけづらかったです。
店員の方がとにかく親切。困っている事に親身になりお店の利益は、「利益を求めない顧客への対応が利益を産む」と言わんばかりの対応。訪問は3回目ですが安定して素晴らしいお店▪店員の方々▪接客です。
| 名前 |
C smart ららぽーと横浜 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-930-1321 |
| 営業時間 |
[土日] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町４０３５−１ ららぽーと横浜 1F |
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iPhoneの不具合で予約もせずに行ったにも関わらず、質問したら色々答えてくれて、提案もしてくれて嬉しかったです。若い男性定員さんでしたがとても気持ちの良い応対してくれました携帯買い換えるときは絶対ここに来ます！