三鷹駅近くで親切丁寧なお手伝い。
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ドコモショップ三鷹店の特徴
予約無しでも迅速に対応してくれるとして好評です。
2019年から移転した三鷹駅近くの便利な立地です。
スタッフ全員が親切丁寧な接客を心掛けています。
予約無し訪問でしたがすぐ対応してくれました。
スタッフさんの対応が最高でした❗
普通の対応です。人によって違うのはあります。リテラシーが低い。駄目かもです。言われて、それはちょっと！。
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
最近docomoの運営システムが変わったらしく予約が必ず必要らしい。事前に予約をすれば待たずに対応してもらえたので助かりました。友達は来店の予約をしていなかったが、故障していることを伝えたら直ぐにスタッフさんが動いてくれた。接客業は大変だと思うけど、その中でも思いやりがある定員さんにあたって良かった！待ち合いスペースは広いのでストレスは感じにくいかも！
移転してなんか感じ悪くなった。 予約なしは 改めて予約してから来て下さい って ばっさり 以前もバッテリー買いに行ったら そんな型番 ないです。 って 結局 docomoのオンラインショップの写真を検索して見せて 購入手続き 完了した。docomoのHPに載ってるモノが 型番ない って。検索が面倒だったの？ って思ってしまう＞＜
土日は非常に混みます。店員さんの対応が親身で丁寧でした。
予約していきましたが、ちゃんと時間になったら席まで来てくれました。料金の説明も分かりやすかったです。
2019年3月に移転していたようだが、同年9月27日でもGoogleマップの位置は古いままだった（修正依頼済み→なぜか却下されたぞい→3回目でようやく承認された）。朝イチ開店前に1番に並んで12時30分まで待たされた。それでもまだ運が良いほうだったようで、後から来た予約をしていない人は全員、キャンセルが出ない限り無理だと言われていた。この店は、予約なしで直接行って入れるようなバッファをほとんど設けていない模様。予約必須。なんてこったい。ちなみにモバイルWi-Fiルーターのバッテリー膨張で交換してもらおうと思い行ったのだが、2時間半待たされたあげく「同じ型番のバッテリーは在庫がもうどこにもない」「だから修理ができない」「機種変更するしかない」「当店にはモバイルWi-Fiルーターの在庫が1台だけあった」「3万5000円です」みたいな凄まじい提案をされた。バッテリー交換なら数千円で済むだろうと思っていたのに。そのまま店を出て、中央線に乗って吉祥寺のヨドバシへ向かい、SIMフリーのモバイルWi-Fiルーター新品（約1万円）を購入。
| 名前 |
ドコモショップ三鷹店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9213 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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高齢者でスマホの扱いが苦手のため良く利用します。相談等が有料になりました。仕方ないですね。