西荻窪駅近で自転車修理、女性スタッフの明るさ!
サイクルスポット西荻窪店の特徴
自転車の組立てを丁寧にしてくれるお店です。
西荻窪駅から近くてアクセスが非常に良いです。
女性スタッフの明るさと手際の良さが印象的です。
個人の感想です。パンク修理で利用しました。チューブ、タイヤ交換無しでパッチのみ¥1200。安価と言っていいと思います。素人なので技術面は分かりませんが少なくとも1週間パンクしていません。接客は丁寧でフレンドリーに感じました。ここの評価が散々で驚きました。店員さんによるのかな。私はまた利用したいです。
ネットで自転車を購入して、買った後で組立てを自転車屋さんでないと分かりこちらで組立てをお願いしました。こちらの口コミ評価が悪く不安でしたが、事前に電話で連絡をしたのでスムーズに対応してもらい、こちらで組立てもらい良かったと思います。組立て料金も良心的で相場よりも1割り程安く感じました。今後も自転車の事はこちらでお願いしようと思います。
西荻窪駅近くにあり、自転車の修理をしていただけるので便利です。
女性店長が感じよく、親身に自転車の調子を見てくれた。
女性スタッフの明るさと元気良さとさらに手際良さに感動しました。
女性の店員の方の接客が親気持ちいい😃
ここで購入した自転車が乗りやすくて親子ともかなり長く愛用してます7年前購入時の店長さん?や店員さんはとても親切だった記憶ですが、久々訪れて若い店員さんのあまりの不親切な対応に閉口してしまいました。空気の入れ方に手こずっていたら若い大人しそうな男の子の店員さんにかなりイラついた様子でめんどくさそうに指示されてしまいました。今時こんな接客もあるんだなあと思ったら後から来た女子高生にはニッコニコで対応してるのを見てゾっとしてしまいました。(笑)そりゃ腰の悪いおばちゃんに比べたら若い女の子の客がいいよなあと思いつつ、昔の親切な接客を覚えているのでなんとも残念な気分になりました。女性の店員さんは親切でした。
急ぎのパンク修理で自転車をタクシーで持ち込んだところ、タイヤが取り寄せになるという理由で店舗での引き取りを拒否され再び自宅へ持ち帰るはめに。後日、純正タイヤが入手できず色違いの代替品になるとの連絡があり、そのうえ法外な修理代を提示された。結局Amazonで純正品を購入し自分でタイヤ交換をしたら半額で済みました。修理依頼はお勧めしません。
チャリティーイベントで入手した自転車の防犯登録を断られました。普通の購入ではないので販売証明書はありませんが、出品していたメーカーさんからは「状況を話せば普通は登録してくれます」と言われていました。お店の決まりで防犯登録を受けられないのは構いません。しかし、他店の事など訊ねてもいないのに「それで防犯登録してくれる自転車屋はどこにもない」と何度も言ってくるのは間違いなく余計なお世話です。以前に何度か同様の自転車を登録した事はありますし、今回同様に入手した方達も問題なく他店で登録出来ていましたし、私も直後に近所のお店で無事登録できました。知らない事を何の確認もせずに一般論として断言してしまうお店にお金を落とそうとは思いません。
名前 |
サイクルスポット西荻窪店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5336-3505 |
住所 |
〒167-0053 東京都杉並区西荻南3丁目8−16 メゾン西荻 1階 |
HP | |
評価 |
2.6 |
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こちらのお店は10年以上お世話になっており、定期的に安全性の点検や空気チェック等をお願いしています。評価の点数がかなり低さけ、コメント投稿者の言い分が、かなり影響しているように思えます。実際、今日、昼に伺ったところ、混雑しているので4時間くらい掛かかりますと、最初に説明を受け、夕方取りました。点検箇所の説明を丁寧に受け、不具合を感じてなかったハンドルの歪みまで直して貰い大変満足のいく内容でした。私も仕事柄メンテナンスする事もある仕事で、人手不足で難しい対応も多くなりましたが、ココはしっかり対応して貰えると思えました。