親切なスタッフが多い、安心のドコモショップ。
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ドコモショップ阿佐ヶ谷店の特徴
スマホの落下トラブルでも、親切に迅速に対応してくれる店舗です。
混雑時でも予約を利用すれば、スムーズな対応が可能な職場です。
改装した店内は、親しみやすい雰囲気で訪れる価値があります。
とても親切で真摯な対応をしていただき、本当に助かりました。少しお手を煩わせる手続きで時間がかかってしまったのですが、途中で冷たいお茶を出してくださいました。暑い日だったのでとてもありがたかったです。
ちょっと相談しに寄ったら、とても熱心丁寧に応対してもらい、感動したから予約したのだが、いざ実務をお願いしたら別の方でガッカリだった。身分証は出しっぱなしで電話の箱を上に置くし、デジタルメモに書いた個人情報は用が済んでも消されずに立席していくし、挙げ句は支払い確認の日付印を昨日の日付で押してから誤りに気付いて手書きでバッテン訂正。なんか無茶苦茶なスタッフもいるのね～。疲れちゃった。
釣り堀でスマホを落としてしまい、絶望した気持ちでこちらの店舗に伺いました。当日来店したにも関わらず、親身になって対応していただき、無事に代替機を手に入れることができました。また、機種購入の際には、私が現状使用できる保証プランを検索して提案してくださりました。かなりの出費になるところだったので、大変ありがたかったです。仕事でも使用するため本当に助かりました。お忙しいところ、こちらの事情を汲んでくださり隙間時間を駆使して対応してくださった女性店員の方が一生幸せでありますよう、心からお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。
親切に対応してくれました。
こちらの知りたいことを明確に伝えることができれば、問題なく対応していただき説明もわかりやすかったです。私が店に伺ったときにスタッフに文句を言っている人がいましたが、話しを聞いていると客の方が内容を理解してない感じでした。普通のドコモショップだと思います。
対応人数が少なくいつも混んでいるので予約が必須。
以前機種変の際にdカードゴールドを勧められ、masterカードで作ってくれるなら入りたいと伝え店員さんに「可能です。」と言われたからお願いしたのに届いたカードはVISAカードだった。お店に問い合わせしたらご自身で解約して作り直せと…ショップのミスなのにカードに関してはショップに電話してくるな的な感じでした。今回ショップに行かないと出来ない内容だったので伺ったら、喋ってるスタッフは沢山いたのに時間過ぎても案内して貰えないし担当の人も一つ質問すると確認して参ります。と席を外して10分は戻って来ず。客を待たせて当たり前の接客。次からは他の店舗にしようと思いました。
以前はいろいろあつてマイシヨツフを阿佐ケ谷にしていました。自宅のある荻窪店にしていましたが説明は曖昧でした。付属品を買うだけでも予約なので阿佐ケ谷店に行って見たら親切だつたまた伺いました。
改装されていい感じでしたが、実機の価格が分からない。価格が分からないものは買えない。店員は忙しそうで、声をかけづらかった。街頭販売していた店員にきいて目的は達成したけれど、、、なんか気持ち良い感じではなかったですね。
| 名前 |
ドコモショップ阿佐ヶ谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9129 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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各種相談などは予約してから行くとスムーズ。