予約でラクラク、親切な対応！
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ドコモショップ阿佐ヶ谷店の特徴
スマホの落下トラブルでも、親切に迅速に対応してくれる店舗です。
混雑時でも予約を利用すれば、スムーズな対応が可能な職場です。
改装した店内は、親しみやすい雰囲気で訪れる価値があります。
とても丁寧に対応して頂きました。
プラン変更やiPhoneの故障、修理についてご相談しました。担当スタッフの上條さんに丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
私の用件だった手続きそのものは滞りなく済みましたが、対応した方は終始タメ口混じりでした。どう見ても私より若そうなのに…とは思いましたが、代わる代わる入ってくる客は中高年の操作説明といった感じで、儲けにもならない年寄り相手に面倒事を日々吹っ掛けられてるんだろうなぁ…と同情もしました。
docomo光開設の相談へ伺いました。担当して頂いた、三木さんからとても丁寧な対応を受けました。困り事には耳を傾けてもらい。良い提案をして頂きました。またご縁がありましたら、お願いしようと思います。
各種相談などは予約してから行くとスムーズ。
とても親切で真摯な対応をしていただき、本当に助かりました。少しお手を煩わせる手続きで時間がかかってしまったのですが、途中で冷たいお茶を出してくださいました。暑い日だったのでとてもありがたかったです。
ちょっと相談しに寄ったら、とても熱心丁寧に応対してもらい、感動したから予約したのだが、いざ実務をお願いしたら別の方でガッカリだった。身分証は出しっぱなしで電話の箱を上に置くし、デジタルメモに書いた個人情報は用が済んでも消されずに立席していくし、挙げ句は支払い確認の日付印を昨日の日付で押してから誤りに気付いて手書きでバッテン訂正。なんか無茶苦茶なスタッフもいるのね～。疲れちゃった。
釣り堀でスマホを落としてしまい、絶望した気持ちでこちらの店舗に伺いました。当日来店したにも関わらず、親身になって対応していただき、無事に代替機を手に入れることができました。また、機種購入の際には、私が現状使用できる保証プランを検索して提案してくださりました。かなりの出費になるところだったので、大変ありがたかったです。仕事でも使用するため本当に助かりました。お忙しいところ、こちらの事情を汲んでくださり隙間時間を駆使して対応してくださった女性店員の方が一生幸せでありますよう、心からお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。
親切に対応してくれました。
| 名前 |
ドコモショップ阿佐ヶ谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3666-9129 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～18:30 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306119500/index.html |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
〒166-0004 東京都杉並区阿佐谷南１丁目３５−１１ アークコミュー阿佐谷 1階 |
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先日、他社からの乗り換えで来店しました。対応してくださった男性スタッフの方の接客が本当に素晴らしく、入店した瞬間から最後まで気持ちよく過ごすことができました。手続きは驚くほどスムーズで、こちらの状況をしっかり汲み取ったうえで、キャッシュバックも柔軟に対応してくださり、「この人に任せてよかった」と心から思えました。ただ作業をこなすのではなく、安心感を与えてくれる接客だったのが印象的です。久しぶりに、人に勧めたくなるお店と出会えました。本当にありがとうございました。