V40CC、上質な空間で。
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ボルボ・カー練馬の特徴
新しく、きれいで明るい店舗で上質な空間が広がっています。
大きなショールームで東京モーターショーの車をじっくり見ることができます。
ちょっとした修理を頼みに行きました。数千円はかかると前もって言われていましたが、無料でした！さすがVOLVO。国産のディーラーだと作業時間15分で1000円カウントされるので、いい気分で帰れました。
電話、店頭での対応も親切丁寧、車両の調子も良く大変満足してます。購入時の交渉や要望にも納得のいく対応をしてくださり、購入後の質問や希望に対しても、快く引き受けてくれました。今後のメンテナンスやアフターケア等、お世話になる機会が有ると思いますが、安心して相談、信頼のおけるスタッフが揃った素晴らしいディーラーだと思います。評判の良いボルボディーラーをお探しの方には是非お勧めしたいです。
車検で車預けました。帰り際、カステラもらえた。嬉しい!
こちらのお店でV40 D4 MOMENTAMを購入しました。当初より対応は親切でこちらの希望を出して交渉をお願いしたところ快く対応していただき限りなくこちらの希望に近づけていただきました。店舗に伺ったときも受け付けの方から店舗スタッフの方まで気持ちの良い挨拶と共に真摯に対応いただけましたスタッフの皆様が皆自社製品に愛着を持って品質に自信を持っているのも好感度高かったです。購入した車両も想像よりも非常に品質感が高くて改めてスウェーデンの工業力の高さを感じました。
仕事で使っている汚れ目な車で行き、仕事着のまま行ったので、お金ないように見えたのか、マネージャーの対応が結構適当な感じでしたあんまり予算も気にしていなく、時間もないので、気に入ったらすぐ購入も考えましたが、対応が微妙だったので別店舗へ。
以前、ボルボカージャパンのディラーで購入した車の洗車のついでに、新車を見て買い替えを検討しようと訪ねましたが、こちらから買い替えのことを何も言わなかったからなのか、大したお金にならないからなのか、洗車はお断りしますと言われました。他のボルボカーの都内の店舗では、洗車大歓迎とブログでも積極的に来店を促しており、何度も利用してきたのですが…。ちなみに、その同じ日に近隣のボルボカーの店舗では予約なしの訪問でも快く洗車を受け入れてくれ、車の試乗や見積もりなども丁寧にしてくれました。近隣にできたから、ここで購入してもよいかと出向いたのに、第一印象がこれではだめだと思います。色々な事情で、事前に洗車だけだとしても予約できない人だっているんです。
XC60 2014年型の車検をお願いしました。会社まで引き取りに来てくれて非常に助かりました。タイヤがヤバめなのは解っていて、ファルケンのお安いタイヤに交換して頂きました。車検・整備終了の連絡が無かったので、特に使う予定もなかったのでまぁいっかと思っていた矢先、何の連絡もなく会社の駐車場に車が帰ってきているではありませんか。しかも事務所に人が居るにも関わらず、事務所によることも無く、勝手に自宅（事務所からは離れている）のポストに鍵を返却するというおかしな行動をお取りくださいました。しかも、こちらから連絡するまでそのようにしたことすら報告無し。クレジットカードによる支払いをしたかったのに、勝手に振り込んでくれるもんだと思っていたらしく、請求書をポストに入れて行ってくれました。こんなトンチンカンなディーラーなのに、整備台としてはえらい高い代金をお詫びのおまけもすることなく、上長を連れてお詫びするでもなく済ませました。新車を買わないユーザーにはぞんざいな扱いをするディーラーだということがはっきりとわかりました。こんなネガティブな事書きたくもありませんが、他に被害を受ける方が続出しないようにするため、書かせて頂きました。ボルボカー練馬ヤバいです。町の板金屋でももっとサービス良いです。どうしてもボルボが欲しいという方以外、ここで買うのはどうかと思っています。
きれい、対応もいいね。
まだ新しい店舗のようですが、みなさん、きちんと対応して下さいます。店舗も車で入りやすいと思います。
| 名前 |
ボルボ・カー練馬 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5910-3100 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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一応、真面目に見に行ったのですが、国産の車で行ったからなのか、あまり相手にされませんでした。なので、検討する気も失せて、ざっと見て帰りました。