九条駅前、スムーズな手続き。
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ソフトバンク九条［ワイモバイル取扱店］の特徴
地下鉄中央線九条駅から徒歩すぐの好立地です。
キララ商店街内に位置し、買い物ついでに立ち寄りやすいです。
手続きがスムーズで、素晴らしい対応を体験できます。
非常にわかりやすく説明していただいて、手続きもスムーズに終わりました。時間短縮で非常に良かったです。
何か困った事があっても、すぐ対応してくれます。親切に分かりやすく説明してくれますし凄く安心できます!定員さんが、また何かありましたら、いつでも来て下さいと言ってくれるので助かります。
愚痴のような物なので閲覧注意Q.以前と同じように この携帯にアクセスポイントの付与は出来ますか？A.テザリングの事ですね。そのあたりの設定は変わらないので大丈夫ですよ上述のような確認をとってプランの変更をした事を覚えているのですが、自宅に帰ってから何度試してみてもテザリングが出来ず、゛サービスがサポートされていない゛と表記が出るばかりやり方に間違いがあるのかと１時間程ネットで調べた方法を試してみたものの失敗諦めて電話をかけてみた所、営業時間外だった為再度翌日の仕事終わりに問い合わせ昨日プランの説明をして頂いた方が応対して下さり携帯で調べた対応と同じことを言って来たので状況を事細かに説明、何度かのやり取りを行いやっと契約の詳細を見てくださったのか長い保留待ちから出た回答が認識違いから対応していないSIMカードを入れているから出来ないとの事なんだそれはと思いつつ、仕事帰りに２度目の入店SIMカードの変更手続きを行ったのですが変更に3000円取られてしまいました一旦こちらが支払った後、掛かった費用を振り込みで返すやり方らしく、こちらのミスなので上述金額を負担すると言われましたが、その際に゛本当なら幾らかかる゛゛手数料が別途掛かるがそれも負担する゛等の当たり前の事を何度も説明してくる姿勢があてつけのように聞こえてしまい、口座振り込みの書類の記入が面倒だった事に加えて、そのお金は3月末にならないと返ってこないとの説明を受けたので呆れて拒否しました当然、それ以外の補填はありませんこの書き込みが解決までにかかった時間と必要無かったはずの3000円負担分の鬱憤と思って頂けたらなと今回の出来事で説明が上手く伝わっているのかの再度確認と上述不具合の際は店側の不備を疑うということを学ばせて頂いたので★2とさせて頂きました今後似たような不具合があった方は参考にして頂けたらなと長文失礼いたしました※後日 気付いたのですがネット上で調べた自身のプランでは上述テザリング変更契約は、携帯からの申し込みだけで片付く内容らしいので、あの時゛認識違い゛とぼやかされたSIMカード入れ間違いは本来発生せず こちらの説明下手ではなく、完全に相手側の過失ではなかったのかと思えてなりません…何でお金取られたのでしょうか（笑）
ご丁寧な対応をして下さり、解らない事も教えて貰いました。画面がバキバキでしかたが、スムーズにデータ移行を代替機にして下さり、プロだなと思いました!
対応が素晴らしくよかったです。
地下鉄中央線九条駅から直ぐそば、キララ商店街の中にあります。お店は明るく店員さんの対応も迅速でかつ丁寧なのでとてもお勧めの携帯電話ショップです。
このお店は 対応も良くて 作業も早くて お勧めです。
ここの店員さん何時も対応が良いです。親切で親近感持てます。
対応良かったです🎵
| 名前 |
ソフトバンク九条［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6585-3333 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
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予約サイトより来店の予約を取らせてもらい先日伺いました。事前に予約内容の確認のお電話を頂いたので当日は時間がかかることもなくスムーズに終わりました。ありがとうございます。