大人の休日倶楽部割引切符。
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大宮駅 みどりの窓口の特徴
定期券の再発行もスムーズに対応してくれる窓口です。
大人の休日倶楽部を利用してお得な割引切符が購入できます。
混雑時は券売機の方が早くて便利な選択肢です。
平日昼前に待ち覚悟で行きました。他の方の口コミにあるように発券機で呼び出しされるパターン。20名待ちでした、以前は60名待ちだったのでなんとも思わないけど急いでいる方はヒヤヒヤするだろうなぁー。便利な機械もあるが、使い方がわからないお年寄りも多いように見受けられました。(こちらは特定のチケットなのでみどりの窓口必須)発券する際に聞いて案内すれば窓口自体を使う人はグンと減りそうだけど…。改善を求む！！
カードの暗証番号がわからず焦っていても、急かさず丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。20人程待っていましたが、意外と回転は早かったです。
前まで並ぶスタイルだったのを最近から発券機で呼び出しスタイルになった。平日は余裕で70人、60分以上待ちな事が多く混みすぎ。発券機の前で駅員が用件を聞いて、券売機で買えるものは券売機へ誘導してるみたいですがそれでも全然混雑が解消されていません。他のみどりの窓口に比べて対応や知識もよく、経験豊富な大宮駅の窓口なら間違いなくスムーズなやり取りができるので勿体無いと思います。途中で新幹線を経由する様な複雑な乗車券(券売機じゃ買えない)などの乗車券、特急券ならJTBとか大宮の近畿日本ツアーズでJR券の発券をお願いした方が時間の節約になる。
みどりの窓口の外で案内する駅員さん、自販機の使い方も分からず、切符の有効期限の見方分からず、質問したら最後は癇癪起こして逆ギレ鉄道の街大宮と言うなら、待ち時間30分以内になるくらいは窓口を開けて下さい。
定期券紛失再発行で、立ち寄り。混んでると噂だったから1時間待ちを覚悟。平日金曜の20時過ぎ30人待ち。窓口は３カ所。でも、実際には番号呼ばれても来ない人が6人程キャンセルされ、実質待ったのは２４人。待ち２０分程座れた。窓口に設置のスイカ定期券紛失再発行届出書を予め記入しておいた。呼ばれたら、先に記入した書類と、最寄駅でスイカ停止時に発行されたレシート・免許証を提出し、５分もかからなかった！担当者は事務処理が早く、画面をダダダッと超早い！他の２つの窓口の担当者も、５分以内で次々対応してたから、相当優秀な担当者のようだった。
とにかく混みます。ネット及び券売機でこと済むなら利用しないほうがいいです。
えきねっとで新幹線の予約をして時間変更したかったのですが…出来ず…みどりの窓口へ駆け込みました。対応してくださったKさんの対応が本当にとても丁寧でした！！🥺お陰様で無事に変更することが出来ました。感謝しています。ありがとうございました😊
大人の休日倶楽部を利用して割引切符を買いました。丁寧な接客で感じ良かったです。最寄り駅のみどりの窓口が閉鎖されてしまい不便です。
窓口の対応は◎ですが、とにかく並ぶ時間が長過ぎます。遅延の払い戻しに1時間超えの待時間、金額が大きいので我慢して並んだけど、もう少しなんとかならないかなぁ！人員減も利用者のことを考えて行ってほしい。
| 名前 |
大宮駅 みどりの窓口 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-642-7401 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 6:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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使用しなくなったsuicaのデポジット返金で。入ると「整理券」が必要とあり発行機を探した。分かりにくい。帰宅の時間（２０時位）だったが待ちが２２、窓口は３つ開いてた。待つこと４０分何とか完了。どの位待つとかの目安が有れば良いのだけど、昔ながらの非効率な窓口。