愛車メンテは安心!
関東マツダ 越谷店の特徴
店内が明るく広く、良い印象を与えています。
愛車アクセラのメンテナンスを丁寧に対応してもらえます。
宮里さんが親身にお客様に合った対応をしてくれます。
30年ぐらい御世話になっているディーラー。整備の技術もいいし、オプションパーツにも詳しく対応してくれます。また、音響にも強い。旧車にも結構本気で対応してくれます。新車だけを売りつけるディーラーとは違います。
多分ですが、担当者の当たり外れがあります。ある点検の時に、2ヶ所車検までに交換が必要なところが出てきました。以前の担当の方は、前回点検時の問題部分をどうするかの事前確認があり部品を手配してくれて、1日で作業が完了するようにしてくれました。次の点検の予約も入れてくれました。担当が代わったら、点検予定の確認のみで、点検の日に以前ご案内してた箇所でと言われ、別日でさらにもう1日調整が必要になり結果2日必要になりました。次の予約についても特に聞かれず仕舞いでした。
店内は明るく広くて良い印象です。サービスさんの対応もとても良いです。駐車場がもう少し広ければ言う事無しです。
購入するために来店した時に、どうしても見積りをもらえなかった。銀行ローンを組むために、審査に必要と説明したのに、一回目は出せないの一点張りだった。結局、違うマツダさんで購入しました。
試乗で初来店。丁寧な対応をして頂きました。
いつも丁寧に対応してくださいます😊👍
詳しい説明ありがとうございました。
思った部品が今日頼んで次の日に入るのは素晴らしい。
待ち時間の間の、細かい配慮が、良かったです❗
| 名前 |
関東マツダ 越谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-978-3413 |
| 営業時間 |
[金土日月水木] 10:00~18:20 |
| HP |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=646 |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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こちらで4年ほど前に車を購入しましたが、担当が4回も代わりました。最初の担当さんはすごくいい方でしたが、どんどん説明など適当な担当さんになりました。人の入れ替わりがとても激しいと思いました。いつもパックで点検をお願いしておりました。流れで洗車をお願いしたところ、明らかに指で擦ってもとれるような汚れが落ちておらず、担当の方に申し出たら固まった汚れは取れないことがあります。と言われた。その後雑巾でちょっと拭いたら落ちた。絶対洗車されてなかった。