シチズン全ブランド、体験しよう！
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シチズン フラッグシップストア 東京の特徴
シチズンの全てのブランドが揃い、見応えがある店舗です。
店内には工房が併設されており、時計のメンテナンスも可能です。
シチズンファンにはたまらない、充実した品揃えが魅力的です。
さすがフラッグシップ店です。決して高価な部類では無いのですが、とても気に入った物が限定品の為、近場の店舗には何処にも在庫がありませんでした。下調べもせずにお伺いしたのですが有りました!! 高価、安価、分け隔てなく商品説明等、とても丁寧に接して頂きました。家内もとても喜んでおり、有意義な時間を過ごさせて頂きました。スタッフの皆様、ありがとうございました。エルシリーズEM1133-85Lとても気に入っております！
太陽光発電の時間の時間合わせをしてもらうために修理窓口を利用しました、対応良くとても満足していますただ、修理窓口のドアが開けるのがとても重かった。
CITIZENの腕時計の竜頭が取れて折れてしまったため、修理をお願いしに伺いました。平日の15時ごろに訪問したところ、店内は空いており、待ち時間なく対応していただけました。まず時計の状態を確認してもらい、壊れた部品の交換費用と内部点検費用を含めた見積もりを出してもらいます。その後、住所・名前・連絡先などを記入し、店員さんが時計の詳細を記録している間に、修理に関する確認事項の用紙を読みました。内容は「修理完了後は3カ月以内に引き取りに来ること」「期限を過ぎた場合は手数料込みで郵送対応となる」など、3点ほどの注意事項が記載されていました。同意欄にチェックを入れ、最終的な金額と引き取り時の説明を受けて手続き完了。全体で10分ほどのスムーズな対応でした。今回の修理は、ドアの角にぶつけて竜頭が取れてしまったケースで、竜頭の交換（約1,000円）と内部点検（約14,000円）を合わせて約15,000円とのこと。仕上がりは依頼から約1カ月後との説明でした。店員さんは非常に丁寧で、要点を簡潔に伝えてくださり、安心感のある対応でした。また、英語対応が可能なスタッフも在籍しており、外国人のお客様にもスムーズに対応されていました。
本日、シチズン フラッグシップストア東京を訪れました。スタッフの方がとても親切で丁寧に対応してくださり、薄型エコ・ドライブワンについて詳しく知ることができました。とても良い体験になったので、今後の購入も前向きに検討したいと思います。
シチズン フラッグシップストア 東京を利用させていただきました。銀座駅から徒歩3分ほどの銀座2丁目にある路面店で、アクセスは非常に良好です。地下鉄銀座線、丸ノ内線、日比谷線すべて利用でき、有楽町駅からも徒歩圏内の便利な立地でした。店内は洗練されたモダンなデザインで、シチズンの歴史と技術力を感じられる展示が印象的でした。腕時計の豊富なラインナップはもちろん、最新技術を使った製品や限定モデルなども展示されており、ブランドの世界観を存分に体感できました。スタッフの方が非常に知識豊富で、時計の機能や特徴について詳しく説明してくださいました。実際に手に取って試着させていただき、着け心地やサイズ感を確認できたのが良かったです。アフターサービスについても丁寧に案内していただき、安心して購入できました。価格帯は幅広く、エントリーモデルから高級ラインまで揃っています。特別な記念日の贈り物として購入しましたが、包装も上品で満足でした。時計好きには堪らない、ブランドの魅力を深く知ることができる素晴らしい店舗でした。
時計の修理で利用させて頂きました。モデルナンバーを調べ、こちらに電話してパーツがある事を確認してから来店。その場ですぐ修理になるのかと思ったらパーツは店でなく倉庫にあるとの事。(ベルト)2週間ぐらい掛かると言われましたが、1週間程度で修理して頂けました。対応も丁寧で時計も綺麗になって良かったと思います。
シチズンのソーラー電波腕時計が電波受信出来なくなったので、オーバーホールを依頼しました。明瞭会計¥18,000(税込)で中身はほぼ新品状態だそうです。二次電池交換も含まれていますので、また暫くは安心して使えます。
シチズンブランドの腕時計がほぼ全て揃っているフラグシップショップ。関連ブランドの時計も展示されています。リーズナブルなものから高級時計まで、じっくり拝見することができます。店員さんが積極的に話しかけてくることはないですが、こちらから声をかければ実物を手にすることもできます。量販店では聞けないような時計の特色なども聞けました。時計好き、シチズン好きなら飽きない空間です。修理受付もあるので、バンド調整などは無料でしてくれる様です。追記修理受付はあくまでも販売店としての窓口のようで、シチズンの窓口では無いようだ。相談に行ったら、時計に問題があるなら買った販売店に持っていくよう言われた。少々モヤモヤ。
もともとシチズンは購入検討の候補に入れていませんでしたが、時間つぶしに入店してザシチを見せて頂きました。実際に触らせて頂いたり気になる点を質問させて頂いたりとしましたが、丁寧な対応をしてくださいました。またもし購入する場合の追加オプション購入の件を質問させていただいた際もすぐに調べてくださり、購入検討候補とさせて頂く形で退店しましたが実際に購入の際にはこちらで買わせて頂きたいと思います。
| 名前 |
シチズン フラッグシップストア 東京 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6263-9987 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:30～20:30 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
|
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腕時計のトラブルで来店。丁寧に対応いただき、元通りに。特殊な作業をしてないからと無料。大変、感謝しております。