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ドコモショップゲートシティ大崎店の特徴
女性スタッフの丁寧な対応で安心感があります。
待ち時間なしでスムーズな対応が魅力です。
二つ折り携帯が水没して壊れたため訪問予約ありませんでしたが対応してくれました1円のスマホを勧めてくれました料金プランもお得なままスタッフの対応良かった、ありがとう。
本日、ドコモショップにご来店致しまして、ドコモ春新機種モデル Galaxy S 24 Ultra\u0026i Pad (10世代)のご予約とご来店ご予約をして来ました。📱お忙しい中ドコモショップのスタッフ皆様とても親切にお手続き対応をして頂きましてありがとうございます。📱
親切丁寧でかつお得な情報も教えて貰ったのでラッキーでした!
息子と一緒だったので、私の家はWi-Fi設備ないので。情報の更新ができなかったので、このショップでやってもらいました。時間帯が遅かったので、空きがあり、対応してもらえました。次回からは、予約して来店するように言われました。品川よりもスペースが広く感じました。
機種変更とプラン変更をしました。現在予約制なので事前にネット予約しないと受付ができません。私の契約プランを確信した上で丁寧に案内してくださり、質問しようと思っていたこともスムーズな流れでに先に伝えてくれたので迷うことなく決めることができました。携帯プランは複雑ですが、マニュアル感なく流石プロだなと思いました。営業の感じも押し付け感なく良かったです。気持ち良い接客でした！
わかりにくい説明と、マニュアル通りのワードしか使えないんだなあと悲しくなりました。誰でもわかるように説明するのが仕事だと思いますし、ドコモのショップでこんな不愉快な思いをしたのは初めてです。謝ることを一切しないその姿勢に驚きました。ベテランでもおかしくない年齢の女性でしたがあの強気な姿勢は、ショップ店員としては良くないと思います。もう一度いいますが非常に不愉快です。
最初からスタッフの機嫌が極めて悪く、案内される際にあからさまにため息をつかれ、つっけんどんにされたため、機嫌を取る羽目になった。お世辞や社交辞令を言ったら最後は明るく笑うようになったが、こちらは不愉快の極み。本部問合せの電話も途中で切れ、自社通信網の制御すらできていない様子で不安になった。
機種変更で伺いましたが店員さんのスムーズな対応とわかりやすい説明でとても早く終わりました。無駄な勧誘もなく良かったです。
空いていて対応も早いです。
| 名前 |
ドコモショップゲートシティ大崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3666-9360 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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予約しないと基本対応してもらえないが女性スタッフの対応は丁寧でした。