親切なスタッフがいるドコモショップ。
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ドコモショップ新城店（神奈川県）の特徴
店員さんが一所懸命に接客してくれ、安心感があります。
コロナ禍でも待合時間の予約ができて便利です。
昔のショップとは異なり、親切な雰囲気に包まれています。
昔のショップとは違って見違えるほど親切です。ショップを減らして本当にいいのだろうか？Webで完結するよって言うけど、東日本大震災のとき停電したことを忘れたのだろうか。緊急時ほどリアルを求めるくせにWebでいいと高をくくる。新城には必要なショップです。
娘のiPhone14を契約名義人でないと渡せないとの事なので都合をつけて行きました。怪しく思われたのかレンタカー屋さんでも外さないマスクを外して運転免許証で本人確認。ドコモ姉さんもう、お渡ししてご使用中ですが………私いや、契約名義人じゃないと渡せないから来たのだから確認してね(すごく優しく)3分ぐらい探してありました。ゴメンナサイの一言もありません(笑)まあ、その他はスムーズだったので大甘で星4。
駐車場から少し離れてるし、わかりづらい。
昔と違いスーツとかでは、まず無いですが店員さんの教育などしっかりしてるので安心して来店できます。
若い女性でしたけど、儲けにもならない、仕事でしたけど 一所懸命やってくれましたよ。
とても丁寧な接客でした。商品知識が豊富で、いろいろサービスしてもらえました。
とりあえず行ったが店員使えないですdocomo解約しようかと思いました。
ドコモショップ素早い対応待ち時間1分位でした。お客様沢山いたのに素早く感謝です説明分かりやすくさすがドコモですまたスマホ買うときはドコモですね。
親切にやってくれるできないことはそのままにする。
| 名前 |
ドコモショップ新城店（神奈川県） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6328 |
| 住所 |
〒211-0045 神奈川県川崎市中原区上新城２丁目１４−２３ アドヴァンススクエア武蔵新城 1階 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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いつも丁寧な対応をして頂けていると思っていましたが、昨年12月にdカードのグレードアップを勧められ、1月からの契約にしたのですが、2月下旬になっても新しいカードが届かず、連絡したところ、契約には至っていなかったとのこと。1月2月は結構買い物したので契約されていないとは‥いったいどうなっていたのか‥まぁ自分から契約したかった訳ではないから良いですが。