プロ意識高い配達員の安心感。
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佐川急便(株) 稲城営業所の特徴
佐川急便の配達員はプロ意識が高く、荷物の取り扱いも丁寧です。
営業所窓口のＳさんの好印象な対応に感謝しています。
24時間受付があり、親切な対応で安定したサービスが提供されています。
インターネットから再配達を依頼する場合は、依頼完了後にメールアドレスを入力する画面が出ます。それを入力して、受付した証拠を残す方が良さそうです。
営業所で荷物を引き取るための電話をしたところ、Ｓさんの対応好印象。物流センターなので店舗とは違いますが、出向いたら『いらっしゃいませ』『ありがとうございました』の声掛け。指導と各スタッフの意識により、顧客満足度は達成してると思います。なんか、評価が低めですが継続していけば素晴らしい営業所になりますよ！
担当ドライバーの方がプロ意識が高く、荷物の取り扱いも丁寧で安心してお願いできてます！
二度手間にならないようにと配達員さんの事を考えて、時間指定や日時変更する為に(体調不良でゆっくり眠りたかったのにわざわざ途中で早く起きて)不在や出れない時間帯を避けようとネット登録までしたのに、ヤマトと違いネットから簡単に時間指定や日時変更ができないのがホントに不便です。しかも電話代はこちらにかかるときた…それならわざわざネット登録までする意味ないですし改善して下さい。
佐川急便さんの問題じゃ無いけど…すぐ近くの交差点が右折禁止で行き辛いんです…お店の方はいい感じです！
店員の応対や店舗整頓整備されている。
配達時間は絶対守らない、クレーム入れてもドライバーが変わらない、更には電話しても出ない、という佐川急便あるあるを意地でも守る営業所です。本社にクレーム入れると別の営業所対応してくれるので、本社凸オススメします。
荷物引取の際アクセスが良い場所にある。
カツミとかいうドライバー。以前冷蔵庫やクローゼットといった大型の荷物の配達を頼んだことがありますが、自分で荷物を取りにこさせて、それで玄関に並べるだけ並べて後はサインしてさようなら。本当にひどい。ヤマトは設置までやってくれました。
| 名前 |
佐川急便(株) 稲城営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-438 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e243 |
| 評価 |
2.7 |
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度々利用させて頂いております電話対応、配達員さん、営業所窓口対応とても良いです。