感激の神対応、特別なお祝いケーキ。
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フロプレステージュ 小田原ダイナシティ店の特徴
お祝いのケーキを買った時の店員さんの対応が特に素晴らしい。
クリスマスやホワイトデーに最適な美味しいケーキが揃っています。
ケーキとサラダを同時に楽しめるユニークな店舗です。
神対応でした。娘の誕生日にシフォンのホールケーキを買って受け取りに行ったら、店員さんの不手際でケーキが崩れてしまい、これから修復させていただくとのことでした。最後の一つのケーキで代わりがないため、他のお好きなケーキをどれでも一つお持ち帰り下さい、またはご返金します、とのことでした。娘は最初のシフォンケーキが気に入っていたのでその時は少しショックを受けていましたが、できる限り修復しますのでそのシフォンケーキもお持ち帰り下さいとのことでしたので、他にフルーツタルトのホールケーキを選んで２つもいただきました。シフォンケーキの修復が終わって確認させてもらったら、全然問題なくて、言われなければ気が付かないほどの仕上がりでしたので、なんだか逆に申し訳ない気持ちでした。崩してしまった若い店員さんも私達の前で直接謝ってくださり、修復してくださった男性の店員さんも丁寧にお詫びしたあとケーキを見事に復活させてくださり、不快な気持ちは全くありませんでした。もしシフォンケーキが思うように修復できなかったとしてもあのお二人の店員さんの誠意は十分感じられていましたので全然OKでした。家に帰って豪華にケーキ２種類でお祝いできました。どちらもとっても美味しかったです。FLOのケーキ好きですしまた行きます🎂
ケーキとサラダなどを売っています。サラダ類は量り売りとなります。珍しい品が多くありますので、時々寄って買い物をします。
惣菜はグラム売りの表示のものがあるので、ラザニアとか重い材料のものは気をつけないと。最初から分量と値段が分かる売り方だと買いやすいです。
クリスマスやらホワイトデー絡みで何度か利用させていただきました。可愛らしいケーキやお菓子が売ってます。前の投稿者様がお総菜がどうしたとか書いてあったので戸惑いましたが、FLOさんですよね😅
| 名前 |
フロプレステージュ 小田原ダイナシティ店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0465-44-4261 |
| 住所 |
〒250-0872 神奈川県小田原市中里２０８ 小田原ダイナシティ ＷＥＳＴ １階 |
| HP |
https://www.flojapon.co.jp/?utm_source=gmb&utm_medium=FL&utm_campaign=brandtop_Kanagawa |
| 評価 |
3.4 |
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お祝いのケーキを買った際の店員さんの対応に感激しました。見た目も奇麗でとても美味しかったです！また利用したくなるお店です。