フォルクスワーゲン車検、安心の丁寧対応。
(株)古城モータース富山店の特徴
車検の説明がとても分かりやすく安心できました。
フォルクスワーゲン車の車検にも対応しています。
丁寧で親切な接客が印象的でした。
店内は非常に混みあっているように感じましたが、忙しさを感じさせない接客接遇や明確な料金説明、整備スタッフの方の説明なども強制的な部品交換などを提案してくることはなく、こちらの希望を聞いていただけました。さらには今回の点検項目にあまり関係の無い質問まで丁寧かつ詳細にお答えいただき大変感謝しております。ありがとうございました。追記待ち時間に暇だったのでクチコミを見ていましたが、ほぼ全てのクチコミに返信しているのが非常に好印象でした✨
正直車については乗れれば良いくらいの考えなので、立ち会い車検はどの部品交換が必要かとか実際に見て納得できるのでいいと思います。ディーラーなどではただ見積もりだけ出されて、車の事を知らない人にはそれお金高いけど必要?ってなると思うので、実際見て説明されて必要だなと感じます。
担当者さんの対応が良き購入後のオイル交換やエレメント交換が無料になるのが魅力で購入を決めました。今後の点検や車検時の対応に期待を込めて高評価にします。
2度目の車検でした。受付の方、整備士の方の説明がとても分かりやすく安心して車検を受けることが出来ました。今後も利用させて頂きたいと思っています。
車の整備工場での丁寧な説明がとても分かりやすく安心できました。また移動の際に「足元にお気をつけ下さい」等の細やかな声掛けもあり、親切で良かったです。またよろしくお願いします。
入店のあいさつや、膝をついて目線を意識した丁寧な応対などを見て頑張っている印象を受けました。初めて来ましたがお店の雰囲気が良かったです。また利用させて頂きたいと思いました。1時間半ほどかかりましたが、日曜で混んでいたので想定の範囲内です。進捗の共有もあったので安心して待つことが出来ました。整備士のサカイさんという方の説明が分かりやすく、とても爽やかな印象の男性でした。オイル交換の相談をした際、『車のことを考えるなら、ここよりディーラーで純正オイルとの交換をオススメします』と提案して頂きました。自社の利益より車のためを想って意見をくれる優しい方でした。アプリ登録やクチコミ投稿のセールスに少しだけ圧を感じましたが、割引も適用されるのでまあいいかな笑。
丁寧な説明と親切な対応で安心して利用できます。以前、エンジンがかからなくなった時も電話をすると、その場で丁寧に説明してくださったおかげで、無事に復活。本当にありがとうございました。
受け付けの方も、整備担当の方もとても 親切でよかったです。車のこと全くわからない素人のわたしにもわかりやすく説明していただけてよかったです。次の車検もぜひこちらでと予約しました。車検をご検討中の方にぜひおすすめです!
ネットで良く調べてから来店アルト4WD即決。値引き交渉はオプション2点サービスで納得!副店長さんは親切で感じが良い対応でした。納車が待ち遠しいです。
| 名前 |
(株)古城モータース富山店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0120-506-540 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
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初めて利用しました。通すだけの車検なら早いし安い方なのでいいと思います。ただしっかり見てもらいたい時は大分不安かなと思います。コースでわけてるみたいですがそれでもなんだか他の人のクチコミみてたら余計にそう思いました。まだまだ乗り続ける愛車をここに車検出すかと思うとちょっと考えるかな⋯