専門知識で安心サポート。
au Style 浜松三方原の特徴
解約処理をしに行った際、親切な対応をしてもらいました。
順番待ちの券を取ると、すぐにスタッフが対応してくれました。
乗り換え時に、詳しい説明を親切に受けることができました。
機種変更でお世話になりました。スタッフの対応もわかりやすくて、とても丁寧でよかったです!ありがとうございました!
8年くらい前少しモヤモヤした対応があり遠ざかってましたが、今回担当してくれた店員さんが専門知識を持ち対応がとてもスムーズでした。新しいスマホに変えたあとの古いスマホを自宅WiFiで使いたいという希望も理解してくれ、説明も丁寧で分かりやすく、客の立場に立って最適なプラン、割引を提示してくれました。
問い合わせがガラケーの関するモノということ差し引いても、商品知識が乏しかった。リアル店舗に行った意味がないぞ。
知らなくて予約なしで行ってしまったのに親切に不具合を見てくれました。
端末が破損して機種変したけど、あとで調べたら上位機種を殆ど同じ値段で売っていたと分かってガッカリした。MNPが気楽に出来るようになったら良いね。
解約処理で行きました。親切な対応でした。
スタッフの対応が丁寧で、良かった。
前回予約が一杯と追い返されたのでネットで機種指定で予約して行ったのに在庫切れとか言われて取り寄せの上でまた予約取り直しになった…今度またありませんとか言われたらブチ切れてやろうと思います。3回目はありません!
店員さんの対応も良いし、安心して相談できました。
名前 |
au Style 浜松三方原 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0435 |
住所 |
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HP | |
評価 |
4.0 |
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親切に教えて下さったので良かった。今後、困ったことがあっても頼りになりそうで安心しました。