急なパンク修理も安心！
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サイクルジョイ名古屋北店の特徴
自転車の全体を見て修理を提案してくれるお店です。
急なパンクでも親切に対応してくれるので安心です。
自転車の整備が柔軟で他の部品も手厚く修理してくれました。
パンクの修理をしていただきました！店員さんの対応がとても良かったです。また自転車のことでトラブルが起きたらここに行こうと思います。
朝イチ持ち込みで急なパンク修理対応して下さりました。代車も貸してくれました。自分の他にも修理車両が沢山ある中での対応ありがとうございました。
今回、自転車の後輪をかえてこようと思いJoYCYCLEに行きましたタイヤだけお願いしようと思ったのですが自転車のあるとこすべてみてもう、悪くなってるところがあるから修理した方が良いと言われブレーキのほうとタイヤだけ修理してくれてるのか思ったなですが悪くなってるところまでやって頂きました事故に会う前にCYCLEショップに行けて見てもらって良かったですよ。
仕事帰りにパンクして営業時間に間に合うかギリギリだったので電話したらしばらく待ってますとのことで、店を開けておいてくれました。当日修理完了とはいけませんでしたが、自転車を貸していただき助かりました。
結局色々修理したら安い自転車一台買えるくらいの金額に。最初に気づいてくれれば修理せず、新しいのを購入したのに…
パンク2ヶ所の修理電球のキレブレーキパッドをなおして頂きました。全部で20分程でしたがとても親切な店員さんでした。
店に入っても挨拶はない、話しかけようとしても店員同士でこちらを向いてこそこそ喋っててすごく気分が悪かった。自転車は他の所で買いました。二度と行きません。
この店舗に限った事ではないのですがこのチェーン店自体、全体的に店員の質が非常に低いです。星すら付けたくないどころかお金返してほしいくらいです。新規のお客様に対してはそれなりの対応をされるようですが、こちらで自転車を購入し会員カードを持っているため何度か利用しましたが、顔も覚えられたようで「いらっしゃいませ」の一つもありません(こちらが声を掛けて初めて「なんでっか？」的なリアクション)。以前にパーツを持ち込みの交換をお願いしましたが、露骨に面倒くさそ〜〜〜〜〜〜な顔をされ、喉元まで「嫌ならエェわ、他所行くで。」と出掛けた所で無言で作業を始められてしまいました。嫌々オーラを感じながら見ていると、持ち込んだパーツの化粧箱も目の前でゴミ箱にダンクシュート。(後述の「あ」つくチェーン店様では、交換前のパーツを持ち込みしたパーツの化粧箱に入れ替えし、「古い方はどうされますか？」と訊ねて来てくださりました。)作業が終った際も「お待たせしました。」の一つも言わず私の後ろにガチャ置きし、だま〜〜〜ってレジで工賃を打ち込み、だま〜〜〜って料金を受け渡しして、だま〜〜〜って去って行かれました。それ以来二度と利用していません。最近質が下がったと言われていますが、他の「あ」の付くチェーン店の方が遥かに挨拶や対応が良く、作業技術も高く、その上工賃も安いのでそちらをオススメします。故に修理等の順番待ちが多くなることがありますが、納得できます。こちらのチェーン店はどこの店舗も空いていてすぐ対応してもらえますが、空いているのにはそれなりの理由があるんだなぁ…と身を持って理解しました。
チェーンの調整をお願いした。金額が安い客は客とは思わない様な対応でした。無駄話は多いし。最悪でした。
| 名前 |
サイクルジョイ名古屋北店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-902-9777 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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以前使用していた自転車が盗まれ、家から近かったので、こちらで購入。一年に一回以上何かとお世話になっています。毎回タイミングがいいのか、直ぐに対応して貰って助かっています。また、調べればわかるような質問にも丁寧に説明して貰っています。