愛想良し、小嶋が担当のビッグモーター。
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WECARS（ウィーカーズ）前橋店の特徴
スマートな納車手続きで満足感を得られます。
営業主任・小嶋一也さんが信頼できるサポートを提供。
中古車は、高価格買取で他社よりお得に売却できる。
今回、車の買取で来店しましたが対応していただいたスタッフの方の愛想もとても良く最後まで丁寧に対応して頂きました。また機会があれば対応してもらいたいと思います。
営業主任の小嶋一也さんに担当していただきました。車の売却を考えて相談したのですが、悩みを親身に聞いてくださり、様々な提案をしてくださいました。車を手放す事が悲しくて暗い気持ちで来店したのですが、小嶋さんのおかげで笑顔で帰ることができました。仕事の都合でセカンドカーの購入を考えていたので相談したところ、僕の要望通りの車を提案してくださり即決しました！小嶋さんは、すごく対応があたたかくてフレンドリーなので何でも相談できる方です。末永くお付き合いを続けていきたいです。納車楽しみにしています！ありがとうございました！！
大晦日に主人の車が事故にあいロードサービスでこちらのビッグモーターに搬入してもらいました。１度目の事故の時もキレイに仕上げてもらったのに2度目だった為、もぉ買い替えを決めて元旦早々伺いました。清潔感のある店内でキビキビとした接客、展示してある車もとても綺麗で中も見れました。色々気さくに質問ができる感じで新年気持ち良く買い物が出来ました！担当の望月さんには感謝です。
とてもよく対応していただきました。吉野さんめっちゃ良い！ぜひ、みなさんもご利用してみては？
初めての利用でしたが、丁寧に対応して頂きました。下取り時の値段や購入時の値段にも十分満足いく内容でしたし、更にサービスしてもらいました。気持ちよく利用できました。
初めて中古車を購入する為に、色々な業者を見て初めて買取をしてもらったけど、ビッグモーターさんの営業さんは他社より高く買い取ってくれる為に色々と気をきかせて頂いて助かりました！時間も融通して頂いてやり取りしやすくて助かりました、他の中古車買取業者より親切で本当に良かったです！望月さん、ありがとうございましたu003c(_ _)u003e
そうね、何がダメって接客につきるのよ。車の紹介って時間がかかるからお客さんと一緒にある程度の時間を過ごすでしょう。お客さんはキチンと見てるよ、最後までどんな対応だったか。良かったか雑だったか、最後まで丁寧だったか、気持ちよい対応だったか。まあ低評価にこれだけイイねが集まるのはそれが事実ということの証明か。私もそう思ったから。個人攻撃するつもりないけど、一部の方の営業スタイルは、我々にはそのままその会社自体のイメージになるんだよね。でもそれもあながち間違いでもなく、その人を雇ってる会社の責任でもあるから。宣伝もいいけど、営業社員の教育にももう少し力入れたほうがいい。
上から目線の担当者でした。車のことわかってるのか不安になる感じの対応のくせに喋り方は偉そう。
事故で修理を依頼して車が戻ってきたが修理した明細を見せたが、部品名の部分を手で隠して合計金額しか見せずにサインを求めた。新品でとお願いしたが信用できないと思った。そして、ビックモーターの社員が車の中でコンビニで購入て食べたゴミとレシートを捨てずにそのまま残していった。勝手に社員が人の車で食べたコッペパンとドリンクをビックモーターさんは客に捨てさせるようなサービスなんだなと腹が立つ。その後車検の電話がひつこくハガキと電話で来るがそんな所でするわけないだろう。
| 名前 |
WECARS（ウィーカーズ）前橋店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-006-290 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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納車されるまではとてもスマートに事が進みまして満足しています。自分がこの度担当して下さった営業さんは良心的だったと思います。まともなコミュニケーションが取れましたし、納車を急いでいるのか確認してくれました。下取りに出した愛車がバックモニターが無いので次のユーザーさんに満足して使ってもらえるのか気掛かりです。