親切な宮田さんが待ってます！
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auショップ 君津の特徴
女性の担当、宮田さんの親切で笑顔な対応が好評です。
スマホの機種変更や質問に迅速に応じる丁寧なサポートがあります。
待合席にはタブレットがあり、空いている店内でリラックスできます。
身内の死亡解約で利用しました。インターネットで事前予約し用件を伝えていたので、受付はスムーズでした。こういう時いろいろなサービス提供窓口に連絡しますが、「ご愁傷様でした」「大変な時にお知らせありがとうございます」といった一言が一切なかったのは初めてでした。言えて当然と思っていたわけではないのですが、いざ「死亡解約の手続きでよろしいですね」と始められると、やはり、相手の状況を思いやる一言が言えるかどうかで印象は大きく変わると感じました。端末を持参しましたが普通に返却され、帰宅してから調べたら、廃棄したい場合は店舗持ち込みと記載されていました。「端末を廃棄されたい場合はお引き受けできますが、いかがいたしますか」といった声がけがあったら良かったです。という訳で、手続で行かれる方は、事前に「どんな手続を完了したいか」を自分で明確にしてから行かれるとよいと思います。
急遽名義人変更が必要になり伺いましたが女性の担当の方がとても親切に対応してくれて短時間で手続き完了することができました！何かあったらまた伺おうと思います！
クチコミを見て行くのが不安でしたが、担当の宮田さんという女性の方がとても優しくてずっと笑顔でとにかく親切！質問して分からないことがあっても調べてくれるので安心出来ました。本当にありがとうございました。
かなり丁寧に教えてもらいました。家電量販店で購入したスマホが初期不良を起こしていたのですが、交換に至るまで、根気強く対応してくれました。
機種変更の相談に行きましたが、丁寧に対応してくれました。
しっかりと対応してくださり、auさんの自身が持っている端末に対しての急な質問でもしっかりと答えてくれます！対応もの方も一人一人の従業員が丁寧に接してくださりました！
親切丁寧な接客で、スマホの画面ロック解除の件もすぐ迅速に対応して下さいました♪(*≧∀≦*)v
コロナ対策が、しっかりやってました。
携帯のこと、何でも聞ける。助かる。
| 名前 |
auショップ 君津 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1003 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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空いていたこともあったのかもしれないが、時間も多くとっていただき、対応も丁寧で感じ良かった。